Sinds 18u op 14 mei geen internet, geen TV, geen telefoon.
Bij de klantendienst krijg je niemand aan de lijn. Enkel een tekst dat je via SMS op de hoogte gehouden wordt. Nog steeds geen SMS gekregen. Chat geprobeerd, niemand beschikbaar.
- 35300 reacties
-
15 May 2021
FYI:hier zal je ook geen antwoord krijgen van een Prox forummedewerker aangezien ze hier niet langskomen tijdens het weekend.
Als je via 0800 22 800 te horen krijgt dat er een storing is dan wil dit ook zeggen dat ze er nog mee bezig zijn om het op te lossen.
Bedankt Martin
Heeft misschien te maken met zwaar onweer in de regio gisteren 14/05. Hier zone Sint Niklaas ook last van daling internetsnelheid sinds gisteren.
Mvg Artie
- 35300 reacties
-
15 May 2021
soms kun je hier → Proximus Actuele storingen afleiden of er meerdere in een regio getroffen zijn indien er velen meldingen posten uit een regio.
Reputatie 7
+4
Sinds 18u op 14 mei geen internet, geen TV, geen telefoon.
Bij de klantendienst krijg je niemand aan de lijn. Enkel een tekst dat je via SMS op de hoogte gehouden wordt. Nog steeds geen SMS gekregen. Chat geprobeerd, niemand beschikbaar.
hi, ondervind he nog steeds problemen met je verbinding of heb je ondertussen al contact gehad met onze telefonische support ?
indien je nog problemen of vragen hebt kan je dan je klantennr of lijnnr toevoegen aan je profile ?
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.