Kan het zijn dat er sinds deze morgen een zware storing is bij Proximus? Al uren geen tv en WiFi, internet. Technische dienst niet bereikbaar. Wie weet meer info? Beste dank alvast.
storing?
Reputatie 3
This topic has been closed for comments
- 33135 reacties
-
27 December 2021
Als op je bbox de DSL controlelamp niet continue oplicht wil dit zeggen dat het VDSL signaal niet op je modem binnenkomt.
Als je niet te horen gekregen hebt dat er storingen zijn in je regio dan zou je de bbox even volledig stroomloos kunne zetten gedurende 5 sec en dan terug laten opstarten om te zien of dit iets oplevert.
Reputatie 3
Dankjewel voor de info. Toch serieuze storing. Duurt al heel de dag...
- 33135 reacties
-
27 December 2021
Maar heb je via 080022800 vernomen dat er een probleem is voor u /in uw regio ?
Indien ja, dan wil dit zeggen dat ze er ook mee bezig zijn om dit op te lossen, natuurlijk naar gelang van de ernst van de panne kan dit langer duren.
Reputatie 3
Bij het bellen naar de technische dienst hoor ik: door een incident zijn er problemen op het netwerk...
- 33135 reacties
-
27 December 2021
dan wil dit inderdaad zeggen dat ze er mee bezig zijn, hopelijk wordt het nu vlug opgelost.
Ik weet niet of de Proximus forummedewerkers meer details kunnen opvragen voor u, maar bij een herstelling is niet altijd mogelijk een exact uur op te geven wanneer het opgelost zou kunnen zijn.
Reputatie 3
Dankjewel, Martin voor de info. Deze morgen de bbox weer opgestart en alles werkt weer; het zou toch fijn zijn als Proximus bij “incidenten op het netwerk” een sms zou sturen zodat je niet nodeloos ongerust bent en van alles uitprobeert. Dat moet toch kunnen, vind ik.
Hierbij ook beste wensen voor alle medewerkers op dit forum. Altijd fijn om geholpen te kunnen worden!
Reputatie 7
+4
- Moderator
- 2665 reacties
-
28 December 2021
Fijn te horen dat alles terug werkt. Onze excuses voor de ondervonden hinder.
Ook voor u de beste wensen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.