Vraag

scarlet naar proximus: internet nog trager

  • 23 February 2022
  • 8 reacties
  • 717 Bekeken

Wij zijn vandaag overgestapt van Scarlet naar de gewone Proximus Flex S. We hoopten dat voor zo'n 25 euro meer per maand het internet ook sneller zou zijn. Het is echter nog trager, zowel via wifi als ethernet (zelfde resultaten: 12mbps download, 5mbps upload). Bij Scarlet haalden we nog 18Mbps download (wat ook erbarmelijk is eigenlijk maar bizar genoeg meer was dan nu, terwijl we dachten dat die op de opties na hetzelfde waren). De smart tv geeft nu ook melding dat de "huidige invoerresolutie" te laag is en we "de bron" moeten controleren, hiervoor kregen we nooit die melding. Wat kunnen we hieraan doen? Ligt het aan de bekabeling in de straat? Aan onze bekabeling?

 

 


8 reacties

Ter info: in feite zou dit niks mogen uitmaken en het zelfde moeten zijn want scarlet maakt gebruik van de zelfde infrastructuur als Proximus.

je kunt eens checken hier → www.proximus.be/internetsnelheid wat de gegarandeerde snelheid zou moeten zijn en die je ook ± zou moeten halen als je speedtest doet met utp kabel verbonden aan de bbox.

maar het kan zijn dat de DLM je nog moet in snelheid verhogen dat kan een 14 tal dagen duren.

DLM (Dynamic Line Management) is een proces waarmee VDSL2-lijnen kunnen profiteren van hogere snelheiden (tot 100 Mbps als je op een korte distributiekabel aangesloten bent, tot zoon ±400 m) dan verwacht op basis van de provisioningregels op basis van luslengte en verzwakking, zonder het risico op transmissiefouten of instabiliteiten aanzienlijk te vergroten.

in ieder geval best zoveel mogelijk privégegevens invullen/aanvullen in je → ForumProfiel, in de met "privé aangeduide tekstvelden, enkel proximusmedewerkers kunnen deze info bekijken.
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten.
Klik tenslotte onderaan links op "sla wijzigingen op"
Zodat de Proximus forummedewerkers hiermee aan de slag kunnen om het één en ander na te trekken, van zodra ze hier de draad opnemen morgen.  

 

 

je zit blijkbaar op het volgende non-vectored profiel op een lijn van 500 tot 800m waarbij de DLM je zal proberen op een hoger snelheid te zetten in stappen tot max 50Mbps

  vectored non-vectored
  profiel DLM profiel DLM
zone 2
 
50/15 100/40 20/6 50/10

 

Als u een  BBox3 van het type Sagem hebt kunt u met het Sagemtool als User en het User password (vind je terug op een sticker van je bbox) op uw Bbox inloggen om de situatie meer in detail te bekijken
https://www.proximuscloud.be/web/app/share/view/84LSiVO432#/share/773d6e421e234c8d802fa0289a808066
De belangrijkste parameters zijn
current/max bit rate down/up in Mbps
noide margin down/up in dB (indien » 10 dB is het verhoging in principe nog mogelijk)
ROP/modem compatible/vectorised yes/no 
profile name
DLM/repair profile yes/no

[code]
B-Box 3 Sagem Tool v0.13.0
--------------------------
Device:                        B-Box 3 Sagem

Downstream current bit rate:   20 060 kbps
Upstream current bit rate:     6 025 kbps

Downstream max bit rate:       57 223 kbps
Upstream max bit rate:         12 183 kbps

Downstream attenuation:        15,0 dB

Downstream noise margin:       18,7 dB
Upstream noise margin:         9,5 dB

Vectoring down:                no
Vectoring up:                  no
Modem vectoring compatible:    yes
ROP vectoring compatible:      no

DSL standard:                  VDSL2 Annex A
DSL profile:                   17a
Estimated distance:            364 m

Proximus profile name:         20/6
Proximus DLM profile:          no
Proximus repair profile:       unknown
[/code]

 

Danku Martin! Geraakt u hier uit wijs?
 

komt dus overeen met de tabel  die ik hierboven gegeven heb, dus de twee rechtse kolommen van de tabel aangezien je niet op een een gevectoriseerde lijnkaart in de ROP straatkas aangesloten bent .

De twee linkse kolommen zijn van kracht als je op een gevectoriseerde lijnkaar aangesloten bent maar dit blijft het zelfde of nu bij scarlet of Proximus zit (zelfde infrastructuur)

De DLM heeft je nog geen verhoging toegekend, het zou best zijn dat een proximus forummedewerker maandag eens kijkt hoe het zit met de DLM of die actief staat en hoe ver het staat met de evaluatie van de DLM en ook eens aan de bevoegde dienst opvraagt of er in de nabije toekomst iets voorzien is op bvb op gevectoriseerde lijnkaarten aangesloten te kunnen worden.

zal proberen op een hoger snelheid te zetten in stappen tot max 50Mbps

  vectored

non-vectored
ROP vectoring compatible:      no

Vectoring down:                no
Vectoring up:                  no

  profiel DLM profiel DLM
zone 2
 
50/15 100/40

20/6

Downstream current bit rate:   20 060 kbps/ 
Upstream current bit rate:     6 025 kbps

50/10
Proximus DLM profile:          no
Downstream noise margin:       18,7 dB
Upstream noise margin:         9,5 dB
 

Downstream noise margin:       18,7 dB  dus zeker nog verhoging mogelijk
Upstream noise margin:         9,5 dB hier mogelijks nog 10Mbps te halen al zit je aan de drempel dan van 6dB!
Het is dus afwachten wat de DLM nog kan aanbieden.

Badge +4

Met een lengte van ± 384m zou er wel minstens een 85 Mbps gehaalt kunnen worden , maar wel op een gevectoriseerde lijn.

Dat is net wat we ons afvragen of het in de nabije toekomst zou kunnen deze lijnen te vectoriseren?

Reageer