Is het mogelijk om bij scarlet single vlan configuratie te krijgen?
de helpdesk is niet behulpzaam.
Een fritzbox kan alleen met single vlan overweg.
Vraag
scarlet fritzbox single vlan
FYI: Proximus medewerkers komen hier pas maandag terug langs en normaal gezien moet je voor scarlet problemen contact opnemen met scarlet zelf.
Kan je het niet terugvinden via MyScarlet – Log in op je klantenzone of je ergens een optie ziet voor single VLAN.
Mogelijks kunnen andere forumleden je hierbij ook nog verder helpen die ervaring hebben met scarlet..
mss vind je iets terug in deze documentatie → Scarlet Guideline 3rd party router
FRITZ-Box-voor-gebruik-op-de-aansluiting-van-Scarlet-configureren
Op de website bestaat de optie voor single vlan niet. Ik heb gebeld en zeiden dat het niet mogelijk was.
maar: ik moest ook uitleggen wat single vlan was, want de helpdesk medewerker had er nog nooit van gehoord.
Bij Scarlet op hun site → https://www.scarlet.be/dam/jcr:e3f8e16d-2e69-4b47-9d8c-02fbe258588e/cdn/sites/support-scarlet/documents/nl/own-device/PXS_router-guideline_v1-NLD-Scarlet.pdf staat er voor gebruik van je eigen router, wel het volgende:
3.2 Configuratie 3.2.1 VLAN Tagging:
De residentiële lijnen van Proximus maken gebruik van één VLAN (VLAN 20) voor connectiviteit naar het netwerk.
De router moet dus zo worden geconfigureerd dat zijn WAN-interface verkeer in VLAN 20 inkapselt.
Hallo,
Ik zal het nogmaals proberen, maar als ik mijn b-box v3+ aansluit, dan geldt vlan 10 voor internet, 20 voor audio/telefonie en 30 voor video (iptv?).
Links en rechts lees ik dat dat zo geconfigureerd dient te worden langs de proximus/scarlet zijde.
Ik heb een scarlet abbonnement.
Dat klopt als je een bbox3 aansluit dan kan die niet werken in single VLAN-20 en bouwt een ppoe connectie op. Als je een eigen router gebruikt en in Single VLAN wilt werken dan moet je op je WAN VLAN-20 taggen, IpoE / DHCP.
Je eigen uitrusting gebruiken | Scarlet →
We nodigen je uit om verder te lezen en je apparaten te configureren door de instructies in deze twee documenten te volgen:
Voor een fiberlijn:
Voor een koperlijn:
Hoe installeer je je eigen apparatuur
- Klik op onderstaande knop en meld je aan.
Log in op MyScarlet - Ga naar de pagina van je internetproduct.
- Klik op Je eigen apparatuur installeren.
- Kies Je eigen modem registreren. Vul het serienummer van de modem in en sla op.
- Volg de instructies van de fabrikant om de nieuwe modem te installeren.
Belangrijk: Bewaar je Scarlet-modem thuis. Het kan handig zijn bij technische problemen.
Let op: deze actie is niet beschikbaar in de mobiele app. Log in op de webversie van MyScarlet door op de knop hierboven te klikken om verder te gaan.
- Expert
als ik mijn b-box v3+ aansluit, dan geldt vlan 10 voor internet, 20 voor audio/telefonie en 30 voor video (iptv)
Inderdaad
&
Misschien biedt het onderstaande soelaas
Frit!box geen internet - Userbase
philippe_d schreef: 01 mei 2025, 01:28Ik neem aan dat jouw Fritz!Box de laatste Firmware heeft (F!OS 8.03)
In dat geval gaan de Proximus en Scarlet profielen ervan uit dat jouw lijn op single VLAN staat.
De fritzBox kiest dan automatisch VLAN-ID 20, en heb je géén PPPoE login nodig (IPoE of DHCP)
Gezien je nog een werkende B-box3 hebt, staat jouw lijn nog altijd op "triple VLAN"
In dat geval moet je VLAN-ID 10 kiezen voor internet.
Gebruik "andere provider" en doe de instellingen manueel:
- bij verbindingsinstellingen kies je voor VLAN-ID 10 (Pbit = 0)
- geef jouw Scarlet internet logon (formaat: ab123456@PROXIMUS) en je paswoord
- Via de "My Scarlet" App kan je uw paswoord niet zien, maar je kan een nieuw PPP paswoord aanmaken. Dat moet exact 8 tekens zijn, en min. één cijfer en één hoofdletter bevatten (denk ik). Ik raad je aan om uw paswoord op deze manier up te daten, en dit nieuwe paswoord te gebruiken.
Maar vermits Scarlet blijkbaar ook de (Proximus) internetbox ondersteunt zou u in principe ook al dan niet met de hulp van de Scarlet klantendienst ook verder moeten kunnen met onderstaande werkwijze (zelf heb ik geen ervaring met Scarlet)
Probleem hierbij is wel dat na de overschakeling naar single vlan in geval van technische internetproblemen u (zonder Scarlet) niet niet meer naar uw Bbox3 kunt overschakelen
Je eigen uitrusting gebruiken | Scarlet
&
FRITZ!Box 7530 AX | FRITZ!Box einrichten: Anleitungen für verschiedene Anbieter
Eventueel contact zoeken met Fritz support team indien nodig
FRITZ! Service | Service & support
Ik zie op mijn scarlet geen mogelijkheid om de modem te registreren (Fritz box).
met vlan id 10 werkt internet, maar IP tv niet, de decoder althans.
- Expert
Indien u in 3VLAN (Bbox settings) blijft dient u in principe uw Fritz niet te registreren (ook niet bij Proximus voor dsl lijnen)
Zelf kan ik Fritz vdsl boxen op het Proximus netwerk - voor internet - gebruiken zonder Bbox3v+
Voor zover mij bekend is er tot op heden niemand erin geslaagd een Proximus decoder (op eenvoudige wijze) aan de praat te krijgen achter een Fritz (zonder gebruik van Bbox/internetbox) bv.
Fritz!Box 7590 en Proximus TV - Userbase
proximus tv werkt plots niet meer met Fritzbox (opgelost met nadeel) - Userbase
→ Kan Fritz support eventueel een oplossing bieden ?
ik dacht dat er toch al waren waarbij het wel lukt met een v7 decoder. Al weet ik niet meer juist of ik tegengekomen ben al zoeken op userbase of op andere socials/fora….
- Expert
@ Martin voor zover mij bekend enkel in single VLAN (wat in principe ook bij Scarlet toch zou moeten mogelijk zijn) bv.
Problème avec le décodeur TV Box V5C de Scarlet | Proximus Forum
Al gelukt om je eigen modem te gebruiken / over te schakelen op single vlan? - Userbase
ik heb een klacht ingediend bij scarlet omwillen van het triple of single vlan. We gaan zien welke zoden het aan de dijk zet. Klantendienst is echt ondermaats bij scarlet.
Proximus internet+tv is belachelijk duur voor wat het is.
+4- Moderator
Ik heb navraag gedaan of ik je eventueel op 1VLAN mag overzetten.
Ik hou je op de hoogte.
Geert
Hallo,
ik heb een mail gehad met de melding dat ik op single VLAN gezet ben geweest, maar dat is dus niet het geval. Mijn b-box v3+ had nog altijd connectie op vlan 10 20 en 30.
Maar is dat niet gewoon omdat je bbox3 nog op de lijn hangt want een bbox3 kan volgens mij niet met single VLAN werken?
Ik heb met de Fritzbox geprobeerd en dat werkte niet.
De support mail die stelde dat single vlan geactiveerd was, stelde ook dat de bbox zou stoppen met werken in dat geval.
ik weet niet of Proximus moderator GeertC zal langskomen hier vandaag,
om het aan de bevoegde dienst te vragen.
Of een andere Proximus medewerker zou het ook kunnen vragen natuurlijk0
Hallo,
ik heb een mail gehad met de melding dat ik op single VLAN gezet ben geweest, maar dat is dus niet het geval. Mijn b-box v3+ had nog altijd connectie op vlan 10 20 en 30.
Ik heb met de Fritzbox geprobeerd en dat werkte niet.
De support mail die stelde dat single vlan geactiveerd was, stelde ook dat de bbox zou stoppen met werken in dat geval.
Mogelijke problemen
- als er een B-box3 op de lijn hangt wordt er waarschijnlijk terug gescakeled naar triple vlan?
- hoe heb je het juist geprobeerd met de fritzBox?
Je FritzBox moet dus op VLAN20 staan, en zonder PPPoE
Dat kan je manueel instellen (Andere provider) ofwel kiezen voor het Scarlet profiel (Fritz!OS 8.xx)
Krijg je wel sync?
Laatste mogelijkheid: ergens een Internet Box lenen en op de lijn hangen?
Ik heb ergens op de socials van iemand gelezen dat hij beweert dat als je een bbox3 terug op de lijn hangt, je niet automatisch op triple Vlan komt te staan!
Maar of dit echt zo is, dat is de vraag natuurlijk?
@Proximus-Moderatoren Is dit echt zo indien je op single VLAN staat en je hangt je Bbox terug op de lijn, dat je dan niet automatisch op triple VLAN overgeschakeld wordt?
+4- Moderator
Je config staat nog steeds op 3VLAN zie ik.
Ben je al eens via MyScarlet web (niet MyScarlet-App)
Via “Producten” > “Scarlet Internet” vindt de klant de sectie “Instellingen”.
In “Instellingen”:
“Installeer je eigen apparatuur”
vervolgens:
en dan de verdere instructies volgen:
Lukt dit?
Geert
- Expert
Geen ervaring met Scarlet maar ik dacht begrepen te hebben dat My Scarlet = My Proximus en in My Proximus kan toch onder producten - internet toch voor single vlan of triple vlan geopteerd worden, nee?
Het is mij evenwel niet duidelijk over welke Fritzbox en over welk OS gepraat wordt
&
klopt zie het bericht van
Dat lukt niet, ik lees (denk ik) op dit forum veel (en userbase.be) dat vlan settings niet zichtbaar zijn.
Dit zijn alle beschikbare opties daar.
mvg
Brecht
Het is wel redelijk triestig van Scarlet omdat zelf zo in de manual te zetten.
Als je belt naar de klantendienst moet je zelf nog uitleggen wat VLANs zijn.
Ik heb dus een bbox v3+ maar wil een fritzbox 7530ax gebruiken. Fritzbox OS 8.20.
+4- Moderator
Ik heb met goedkeuring je profiel gewijzigd naar 1VLAN.
Hiermee zal je Fritzbox kunnen werken.
Geert
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.