Ik krijg steeds deze melding

Er is een fout opgetreden. (Foutmelding: 2055)

op verschillende toestellen geprobeerd.

Ik heb al contact gehad via chat maar deze medewerker melde me dan dat ze voor cloud oplossingen niet via die weg  werken. Ik zou dit via mail moeten doen. Maar als je ergens een mailadres kan vinden voor dit dan ben je goed bezig. Ik vind ze in ieder geval niet. Daarom via deze weg. Ik zou per slot van rekening toch graag de cloud oplossing gebruiken die in mijn abonnement zit.

Met vriendelijke groeten