Skip to main content

Recentelijk blokkeert Proximus uitgaande mails via relay.proximus.be die lopen over poort 25.

Als ik mijn email account (in Outlook 2021) volgens jullie richtlijnen (https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mail_config/particulieren/support/internet/e-mails-en-website/je-mailbox-instellen/email-instellen-op-je-gsm-tablet-of-computer.html) instel:

krijg ik volgende foutmelding:

 

Ik heb al alle mogelijke combinaties van well-known poorten (S)SMTP geprobeerd (25, 465, 587)

alsook “dezelfde instellingen als inkomende mail”, alsook SPA aan/uit.

 

FYI: inkomende mail werkt hier ook enkel met pop3 (pop.proximus.be:110), niet met imap (imap.proximus.be:993)

FYI2: het gaan om een oude skynet account (20+ jaar), ofwel moet deze worden gemigreerd naar een @proximus.be domein op voorwaarde dat een forwarder wordt ingesteld

 

Graag advies.

Ter info : hier vind je ook wat uitleg die mss ook nuttig kan zijn

Kan geen mail meer versturen via Skynet - Outlook 2010 | Proximus Forum


Dag Martin,

 

Dank voor je reactie, ik had ook dat probleem vorige week, intussen office geupgrade naar 2021 (was ook een 2010 versie, deze ondersteunt inderdaad nog geen SMARTTLS), 

 

Helaas resulteert relay.skynet.be in dezelfde foutmelding, relay.skynet.be resolved naar 

ping smtp.skynet.be

Pinging relay.glb.proximus.be .195.238.20.30] with 32 bytes of data:

hetzelfde ip als: ping relay.proximus.be

Pinging relay.glb.proximus.be .195.238.20.30] with 32 bytes of data:

 

Mvg,


Ik heb daar ook lang mee zitten sukkelen via Eudora op PC … men moet zeker zijn dat de e-mail client zeker TLS versie 1.2 aan boord heeft. Indien men windows gebruikt ook even nagaan of dat protocol wezenlijk geactiveerd is via de system settings. Men kan daar TLS versies 1.0 tem 1.3 activeren, met 1.3 als “experimenteel” HTH.

En de proximus smtp server is bijzonder picky waar het connecties betreft. Ik heb bijna dagen foutboodschappen gekregen zowal via Eudora als via Thunderbird op PC … en dan werkte het plots op automagische manier! 


PS Ping heeft niets te zien met e-mail smtp authenticatie. En uiteraard zijn beide domeinen skynet en Proximus synoniem in DNS. Als u niet kan pingen is er of een probleem met de smtp server of met uw toestel.


Reageer