Beste
Sinds gisteren namiddag werkt ons vaste internet opnieuw niet. De tijdelijke oplossing van afgelopen weekend blijkt niet stand te houden.
Hoewel de MyProximus-app aangeeft dat alles in orde is, ervaren we nog steeds hetzelfde probleem. De oorzaak lijkt duidelijk: de kabels in onze straat zijn beschadigd als gevolg van de werken aan de nieuwe voetpaden.
Kan u dit zo snel mogelijk nakijken en een duurzame oplossing voorzien? Alvast bedankt voor uw hulp.
Met vriendelijke groet