Vraag

Inbox

  • 20 January 2023
  • 4 reacties
  • 70 Bekeken
E

De inbox van mijn skynet account toont steeds dat er 9 ongelezen berichten zijn, terwijl deze allemaal aangeduid zijn als gelezen.

Kan iemand mij inlichten hoe ik dat terug op 0 kan krijgen, of waar ik eventueel ongelezen berichten kan terugvinden ?

4 reacties

Martin

Als je via http://webmail.proximus.be deze mailen opent, bliven ze dan ook achteraf staan als ongelezen.

TIP: Omdat de PX medewerkers je beter zouden kunnen bedienen als ze hier de draad terug opnemen maandag: noteer in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is), (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!

E

Beste Martin, ook als ik mijn e-mails open via http://webmail.proximus.be blijven er steeds 9 ongelezen e-mails vermeld staan, alhoewel alles aangeduid is als gelezen.

Toch bedankt voor uw reactie. 

Martin

@Erwin1 het zal nu wachten zijn tot maandag als de PX forummedewerkers hier terug langskomen,  zodat ze het kunnen doorgeven aan de bevoegde dienst voor verder nazicht.

DaisyS
Reputatie 7
Badge +5

@Erwin1 Kan je je in je forumprofiel toevoegen over welk email adres het gaat? 

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden

Reageer


Forumvoorwaarden