Ze zijn giga fiber komen installeren op een nieuwbouwadres. De link zou up zijn, maar ze hadden per ongeluk een Internet box ipv Internet Box+ meegebracht. Nu kan die zogezegd geen verbinding maken met het internet? Een nieuwe installatie kon omwille van omstandigheden niet doorgaan en een nieuwe afspraak gaat veel te lang op zich laten wachten. Er was speciaal goed op tijd gewerkt zodat het in orde ging zijn voor verhuis.
Kunnen ze niet zorgen dat er voorlopig via die box, desnoods op lagere snelheid, gewerkt kan worden en later een nieuwe box geïnstalleerd kan worden? Waarom kan ik niet zelf gewoon die doos insteken waardoor dat werkt?
Beste antwoord door Jelle_07
Bekijk origineel