Sinds gisteren kan ik via mijn outlook geen mail meer verzenden, ontvangen wel. Dus wil ik eens gaan kijken op de site naar mijn mailbox. Log me in bij Scarlet die stuurt me door naar Proximus, na wat gedoe kan ik me daar ook aanmelden. Ik kan mijn facturen en gegevens allemaal zien behalve mijn mailbox of mail daar geraak ik niet meer aan niet meer via Scarlet en ook niet via Proximus. Net even gechat met Proximus maar hier kunnen ze niets doen. Hoe los ik dit nu op?
Groetjes,
Willy
Beste antwoord door V. Willy
Daarstraks heb ik met scarlet gebeld om te vragen hoe ik daar nog aan mijn mail kon. Dit is terug in orde, maar een mailbox vind ik er niet meer terug. Ik had 2 mailboxen één voor mij en één voor de kinderen.
Nu bezig geweest met mijn outlook en ik denk dat dit nu ook in orde is….
Dankjewel voor de info stap voor stap.
Controleer eerst eens of je via https://www.scarlet.be/login/nl/scarlet-webmail.html nog mails kunt versturen.
Staan je instellingen nog correct voor uitgaande mail: →
Daarstraks heb ik met scarlet gebeld om te vragen hoe ik daar nog aan mijn mail kon. Dit is terug in orde, maar een mailbox vind ik er niet meer terug. Ik had 2 mailboxen één voor mij en één voor de kinderen.
Nu bezig geweest met mijn outlook en ik denk dat dit nu ook in orde is….
Dankjewel voor de info stap voor stap.
Bedankt voor jouw hulp!
Dankzij de nieuwe settings voor smtp (voordien: smtp.scarlet.be poort 465) kan ik nu ook eindelijk opnieuw mails verzenden via mijn oud (en gratis) SCARLET emailadres (nog afkomstig van Tiscalinet). Bijkomend moest ik echter wel de oorspronkelijke accountnaam om in te loggen wijzigen naar mijn emailadres.
Waarom laat Scarlet (of Proximus) dit verdorie niet weten aan zijn klanten en werd dit eergisteren zomaar aangepast?!
Bedankt voor je feedback.
Was inderdaad vroeger als volgt volgens mij:
Server voor inkomende e-mail (IMAP): imap.scarlet.be Poort: 993 (SSL ingeschakeld)
Server voor inkomende e-mail (POP3): pop.scarlet.be Poort: 995 (SSL ingeschakeld)
Server voor uitgaande e-mail (SMTP): smtp.scarlet.be Poort: 465 (SSL ingeschakeld, en ‘mijn server vereist authenticatie’ inschakelen).
Bij Proximus (skynet) mail is het ook inloggen met je mailadres.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
