Vraag

Cloud Windows

  • 8 November 2020
  • 39 reacties
  • 503 Bekeken


Toon eerste bericht

39 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Maar via www.proximuscloud.be lukt het wel of niet?

Het is maar om te weten of je profiel nog correct ingesteld is.

 

Geert

Reputatie 6
Badge +1

 

Ik vermelde reeds n paar keer dat ik mijn cloud data wél kan bereiken via de website.
Deze data is echter verouderd omdat het app dashboard niet werkt onder Windows.

Reputatie 7
Badge +3

We zullen dit verder onderzoeken, we houden je zeker op de hoogte.

 

Geert

Reputatie 7
Badge +3

@Keoky 

eerste aanpassingen zijn uitgevoerd, kan je het nu op je pc nog eens uittesten?

 

Geert

Reputatie 6
Badge +1

Ik krijg nog altijd de nieuwe fout “OK aan/uit” zoals nadat ik de app herinstalleerde.

louter ter bijkomende info: sommige beweren dat het werkt op “windows 2004 “

Reputatie 6
Badge +1
Mijn versie

Wat ik lees: in de app lijkt de laatste dagen een fout geslopen zodat (her)installatie in de soep draait - oudere versies werken opnieuw (door een server update).

Reputatie 6
Badge +1

@Keoky

eerste aanpassingen zijn uitgevoerd, kan je het nu op je pc nog eens uittesten?

 

Geert

Wat bedoel je?
De app ns laten lopen of opnieuw installeren?

Reputatie 6
Badge +1

Ontving deze mail van customer care:

We hebben op dit moment meerdere klanten met inlog problemen op windows 10.

De leverancier is het aan het onderzoeken.

Vriendelijke groeten,

Het Proximus-team

Reputatie 6
Badge +1

Ontving deze mail van customer care:

We hebben op dit moment meerdere klanten met inlog problemen op windows 10.

De leverancier is het aan het onderzoeken.

Vriendelijke groeten,

Het Proximus-team

Onderzoeken: Blijkbaar met lage prioriteit! 

Reputatie 6
Badge +1

 

 

zeker nu nog tot maandag :wink:

Reputatie 6
Badge +1

En ook tot volgende maandag… :rage:

Reputatie 6
Badge +1

We zullen dit verder onderzoeken, we houden je zeker op de hoogte.

 

Geert

Dit is ondertussen 20 dagen geleden, GeerC...
De fout blijft ondertussen gelijk en de oplossing ook: geen!!!  :rage:

Reageer