@Lansa inderdaad proximus geeft geen ondersteuning maar wat je wel kunt proberen is je modem bbox eens resetten en mss wordt dan automatisch nieuwe software binnengetrokken.

kijk hier hoe je dit doet

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mdm_reset_trouble/particulieren/support/internet/internet-thuis/problemen-met-internet/de-standaardinstellingen-van-het-wifi-netwerk-herstellen.html

Als het niet lukt om de recentste versie binnen te trekken zou je best contact opnemen met edpnet zelf

 welke firmware versie staat er bij u op dan?

Ter bijkomende info: veel gebruikers van Edpnet zitten op het http://userbase.be/forum

Ik ga ervan uit dat een dergelijke Bbox aangesloten op edpnet ook (regelmatig) updates  moet (zou moeten) krijgen 

https://www.edpnet.be/nl/support/installeren-en-gebruiken/internet/proximus-toestellen-beheren/hoe-kan-ik-mijn-b-box-3-modem-installeren-en-configureren.html

→ indien nodig misschien best edpnet zelf contacteren

daar kun je vanuit gaan maar net als bij proximus valt het ook nog  eens voor dat ene tussen de mazen glipt die niet geüpdatet wordt heb ik trouwens met mijn bbox ook al voorgehad, en daarom doe ik eigenlijk zelf na een geruime tijd eens een reset , zo frequent wordt die firmware nu ook weer niet geüpdatet van de bbox, daarom dat ik ook gevraagd heb van welke versie er op staat want wie weet is het al de recentste! 

Hoi!

Bedankt voor de reacties, de huidige firmware is
8c.310A/ 7.3.8

hardware versie 1.0

Dan heb je de zelfde laatste versie die ik ook heb op mijn bbox3v+

oh! In dat geval nevermind! haha

mijn exuses!

Je moet je daarvoor zeker niet excuseren want vragen staat vrij 

en blij te horen dat ik je toch heb kunnen wat verder helpen