Er zit blijkbaar een serieuze fout in de software van de Proximus Routers.
Telkens ik het 5ghz kanaal instel (bvb 54) springt hij na enkele uren terug naar Kanaal 36.
De kanalen boven 100 zijn al helemaal niet bruikbaar en meestal komt het signaal dan zelfs niet op.
Auto is niet bruikbaar omdat er ook dan telkens het drukke kanaal 36 gebruikt wordt.
Je zou denken dat ook proximus in staat moet zijn om een dergelijke basisfunctionaliteit correct te implementeren?
D.
Inderdaad de retourlabels worden dan ook in bijlage via mail opgestuurd.
Daarom dat ik ook 56 gekozen heb.
Bij mij kukelt hij dus nog steeds na een tijd van een kanaal in 52-56-60-64 naar de 36-48 range.
Nu maar eens 100 geprobeerd.
Is er de mogelijkheid om ergens logging van de router te zien (en te zien ‘waarom’ hij overstapt?
+3
Dit was hier de reactie van een prox medewerker:
Mijn verontschuldigingen voor de late reactie.
Ik stel vast dat de one SSID inderdaat uitgeschakeld is op de modem.
Weliswaar is dit tijdelijk want bij een (automatische) update staat dit opnieuw actief.
Ik kan de bbox3 wel laten omruilen. Kan ik morgen iemand van bpost hiervoor naar je toesturen?
Groeten
Geert
Beste, bedoel je dat ik een nieuwe router krijg en da ik dan na alles geinstalleerd te hebben de oude terugstuur?
Dat klopt,
we kunnen ook nog evenafwachten, ik zal eens bij andere collega’s horen of we eventueel nog een andere oplossing hebben.
Dit was hier de reactie van een prox medewerker:
Mijn verontschuldigingen voor de late reactie.
Ik stel vast dat de one SSID inderdaat uitgeschakeld is op de modem.
Weliswaar is dit tijdelijk want bij een (automatische) update staat dit opnieuw actief.
Ik kan de bbox3 wel laten omruilen. Kan ik morgen iemand van bpost hiervoor naar je toesturen?
Groeten
Geert
Dat klopt,
we kunnen ook nog evenafwachten, ik zal eens bij andere collega’s horen of we eventueel nog een andere oplossing hebben.
Nog feedback van andere collega’s? Indien niet, kan u dan een nieuwe modem bezorgen zoals eerder aangegeven. Het probleem blijft zich stellen.
Mvgr,
D.
+4
Ik vermoed dat het eerder met de software te maken heeft , zoals 8c520A maar er is blijkbaar ook al de 8c520B.Weet niet welk verschil er is, ik heb ook nog de B niet …. (bugs opgelost ??? )
Dit was hier de reactie van een prox medewerker:
Mijn verontschuldigingen voor de late reactie.
Ik stel vast dat de one SSID inderdaat uitgeschakeld is op de modem.
Weliswaar is dit tijdelijk want bij een (automatische) update staat dit opnieuw actief.
Ik kan de bbox3 wel laten omruilen. Kan ik morgen iemand van bpost hiervoor naar je toesturen?
Groeten
Geert
Dat klopt,
we kunnen ook nog evenafwachten, ik zal eens bij andere collega’s horen of we eventueel nog een andere oplossing hebben.
Nog feedback van andere collega’s? Indien niet, kan u dan een nieuwe modem bezorgen zoals eerder aangegeven. Het probleem blijft zich stellen.
Mvgr,
D.
+3
We zullen iemand naar je toesturen van Bpost.
Kan deze met een nieuwe modem morgen langskomen bij jou?
Je mag aan je profiel een GSM nr. toevoegen voor een sms ter bevestiging.
Geert
We zullen iemand naar je toesturen van Bpost.
Kan deze met een nieuwe modem morgen langskomen bij jou?
Je mag aan je profiel een GSM nr. toevoegen voor een sms ter bevestiging.
Geert
Mvgr,
Diether
+3
Hallo Diether,
morgen komt er iemand van bpost aan met een nieuwe modem.
Je zal per mail een link ontvangen voor track and trace.
Je zal ook een mail ontvangen met een barcode die je moet laten skannen bij Bpost wanneer je de oude modem daar binnenbrengt.
Groeten
Geert
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
