Skip to main content

Beste,

 

Na de diefstal van mijn smartphone heb ik mijn aankoopfactuur nodig van mijn Oneplus11.

Zou ik deze via mail kunnen ontvangen?

Ik vind ze namelijk nergens terug via “myproximus”

 

Mvg,

 

Dave

Ter info, in afwachting van een reactie van een PX medewerker:

Bij levering van het toestel zit er een bestel bon/verzend nota bij .
Deze bevat uw gegevens, aankoopdatum , serienummer ,IMEI-nummer , model enz.. van het aangekochte toestel, en normaal gezien stuurt Proximus automatisch ook nog een papieren factuur per post van de aankoop naar je thuisadres zodra het toestel is geleverd.


Ik heb het toestel aangekocht met abonnement bij een proximuswinkel. Ik heb daar geen factuur gekregen. Ze zouden het opsturen via mail, maar ook daar vind ik nergens iets terug.

Ik heb heel mijn mailbox al ondersteboven gehaald, maar helaas


Reageer