Spamfilter werkt niet of niet correct

@LuckyLukeRonse : Een mogelijke oplossing zou zijn is dat Proximus een onterechte bestempelde ongewenste mail doorstuurt voor analyse naar de fabrikant van de ongewenste mail filter, zo dat dit in de toekomst niet meer gebeurd. Voorlopig kan je enkel bij Proximus verdachte mails melden die niet geblokkeerd werden door de filters: https://www.proximus.com/nl/abuse/form (misbruik type verdachte content). Wat ik niet goed begrepen heb in je laatste reactie, de mails verdwijnen in mijn mailprogramma. Wanneer de mail niet terug te vinden is in de SPAM map op de webmail, dan wil het zeggen dat de Proximus de mail niet verwijdert heeft. Gebruik je op je persoonlijke computer ook een beveiligingsprogramma? Welke mailprogramma gebruik je? Kijk ook eens in de mappen ongewenste e-mail/junk mail of ze daar niet terug te vinden zijn.

@ Martin : Ik sprak in de situatie wanneer er geen IMAP is geconfigureerd dan zal je enkel maar de ongewenste mails kunnen terugvinden in de spam folder op de webmail. Anders krijg je hem inderdaad ook binnen in je mailprogramma door middel van IMAP sync. Want dit was de situatie ook van de topic starter, omdat hij zijn mails enkel zag door in te loggen op de webmail. Sorry, voor de verwarring.