Ik heb het internet dat in het verleden via mijn Belgische werkgever werd betaald overgenomen sinds vorige maand, nu wilde ik TV, GSM en internet combineren maar kom blijkbaar niet in aanmerking voor de promo acties omdat de internet aansluiting reeds op mijn naam en adres stond. (TV en GSM zijn momenteel niet van proximus)
Is dit correct en wat kan hier aan gedaan worden? Ik ben een nieuwe klant voor betalingen maar niet voor de acties?
bij voorbaat dank