Skip to main content
Beantwoord

e-mail


Ik kan geen mails ontvangen. Er wordt telkens naar mijn gebruikersnaam en wachtwoord gevraagd ook al zijn die perfect in orde evenals de instellingen.
Daarbij geraak ik niet telefonisch binnen bij proximus.
Ik krijg al een halfuur erg vervelende en luide muziek te horen.

Beste antwoord door jonathandr

vicupdate schreef:
Wil er aub iemand de telefoon opnemen, dat is nu al meer dan een half uur dat bik hier zit te wachten!!!!

hi vicupdate, ontvang je een bepaalde foutcode ?
je kan even proberen of je via e webmail wel je mails binnenkrijgt en voor je mailprogramma je instellingen even controleren aan de hand van volgende pagina
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mail_config/particulieren/support/internet/e-mails-en-website/uw-mailbox-instellen/email-instellen-op-uw-gsm-tablet-of-computer.html
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

5 reacties

  • Auteur
  • Practitioner
  • 27 reacties
  • 31 juli 2019
Wil er aub iemand de telefoon opnemen, dat is nu al meer dan een half uur dat bik hier zit te wachten!!!!

Contron
Forum|alt.badge.img+2
  • Guru
  • 338 reacties
  • 31 juli 2019
Probeer het anders eens via de webmail van Proximus of het daar wel lukt.

jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1525 reacties
  • Antwoord
  • 31 juli 2019
vicupdate schreef:
Wil er aub iemand de telefoon opnemen, dat is nu al meer dan een half uur dat bik hier zit te wachten!!!!

hi vicupdate, ontvang je een bepaalde foutcode ?
je kan even proberen of je via e webmail wel je mails binnenkrijgt en voor je mailprogramma je instellingen even controleren aan de hand van volgende pagina
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mail_config/particulieren/support/internet/e-mails-en-website/uw-mailbox-instellen/email-instellen-op-uw-gsm-tablet-of-computer.html

Martin
  • 33273 reacties
  • 31 juli 2019
vicupdate schreef:
Wil er aub iemand de telefoon opnemen, dat is nu al meer dan een half uur dat bik hier zit te wachten!!!!

stuur anders eens een privébericht (klik hier) met de link naar je post hier, namelijk:
>
https://nl.forum.proximus.be/internet-10/e-mail-48018

PS: niet meer nodig jonathandr heeft reeds gereageerd zie ik ☺️

  • Auteur
  • Practitioner
  • 27 reacties
  • 31 juli 2019
Jonathan heeft gereageerd en blijkbaar werd mijn wachtwoord gewijzigd, maar zeker niet door mezelf. Een nieuw wachtwoord heeft het probleem opgelost.