Skip to main content
Vraag

Decoder 30 zenders zijn verdwenen


Alle 30 zenders zijn vandaag verdwenen uit het menu. Heb de decoder heropgestart maar ze blijven weg. Wie weet raad?
This topic has been closed for comments

4 reacties

Martin
  • 33533 reacties
  • 8 januari 2019
doe ook eens een reset van de decoder
>
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-decoder-resetten.html

  • Auteur
  • Rising star
  • 17 reacties
  • 8 januari 2019
Heb alles nogmaals heropgestart en gebeld met helpdesk. Volgens hen ben ik op laag profiel geplaatst? Morgen komt technieker langs.

Martin
  • 33533 reacties
  • 8 januari 2019
Ach zo, dan zal het hopelijk wel vlug in orde komen.
Dan zal je op http://speedtest.net ook wel die lage snelheid kunnen vaststellen.

Heb je mss iets aan de installatie veranderd bv een telefoon bij aangesloten of op een andere plaats aangesloten, enfin als er morgen toch een technieker komt moet je er niet veel meer van aantrekken ...

  • Auteur
  • Rising star
  • 17 reacties
  • 8 januari 2019
Niks aangepast!