Skip to main content

Automatische terugbetaling na order annulatie

  • 29 januari 2019
  • 0 reacties
  • 231 Bekeken

Meer dan 2 maanden geleden annuleerde ik mijn bestelling die ik op 18/10/2018 plaatste, (R4WEBSHOP002028528), tussen 18:00u en 19:00u een iPhone 8 256GB Silver BMID TrioSIM (dus met abonnement), waarvoor ik een voorschot van 349 euro betaalde.

Dit werd er mij 2 maanden geleden voorgelogen door ene Aziz van het proximus team :
"Hallo Jean, de annulatie is ondertussen gebeurd. De terugbetaling wordt automatisch gedaan maar kan tot 3 weken duren. Groetjes, Aziz"

Na dit bericht werd er nooit meer op mijn privéberichten geantwoord. Dit is rondweg crimineel.

Hoe kan dit probleem eindelijk opgelost worden?!
This topic has been closed for comments