Skip to main content
Vraag

Netflix-app blijft hangen op het opstart scherm


Hallo,
Wanneer ik Netflix wens op te starten via de app, blijft deze hangen op het scherm waarop Netflix in het rood staat. Ik geraak niet tot het scherm waarop ik mijn profiel kan kiezen. Via mijn smartphone (Proximus) werkt Netflix echter wel.
Wat kan het probleem zijn?
Alvast bedankt

3 reacties

LinosD
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • 529 reacties
  • 23 maart 2018
Dag Tom, kan je al even beginnen met je toestellen te herstarten zoals hier beschreven, zo dat nog niet zou zijn gebeurd?

  • Motivator
  • 27 reacties
  • 23 maart 2018
En wat te doen als het niet opgelost is met de toestellen te herstarten?

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1012 reacties
  • 23 maart 2018
Dag Michael, indien dat het probleem niet oplost dien je de cookies te verwijderen op de decoder via menu/instellingen. MVG, Wim

Reageer