Ik ben na een telefoontje van een medewerker overgestapt op Familus. Bij het bekijken van mijn eerste factuur stel ik vast dat mij voor " Multi boeket NL" maandelijks 14,95 wordt aangerekend. Ik heb dit niet gevraagd. Het staat trouwens niet aangevinkt - is dus niet actief - bij mijn producten. Ik zie niet in dat ik hiervoor dien te betalen.