Hallo
Gisteren zette ik de tv op en ik kon enkel Q2 ontvangen,als ik op een andere nummer duwde kwam deze nummer op het scherm maar de tv bleef op Q2 staan
Reset gedaan en het was terug in orde kon terug alle zenders ontvangen
Deze morgen de tv opgezet en ik kreeg beeld op alle posten maar het beeld had een roze kleur
en geen geluid,beeld was niet aan te zien
Terug reset gedaan en terug in orde
De decoder is een compact V5
Op mijn andere tv staat een V6 en daar heb ik geen probleem
Ik denk dat mijn V5 zijn geest aan het geven is,kunt u mij hiermee helpen
Groetjes
Albert
- 35385 reacties
-
3 August 2018
zijn ze beiden (v5 en v6) met een netwerkkabel verbonden aan de bbox modem.
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 1964 reacties
-
3 August 2018
Urasi,
Kan je via deze link, je klantnummer of telefoonnummer even doorsturen? Dan kijken we de aansluiting eens na.
Groeten Geert
Kan je via deze link, je klantnummer of telefoonnummer even doorsturen? Dan kijken we de aansluiting eens na.
Groeten Geert
Ja zij zijn beide verbonden aan de bbox met kabel
- 35385 reacties
-
3 August 2018
GeertC, zal dit nu wel verder afhandelen met u, als je het gevraagde via privébericht doorgestuurd hebt.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.