Hoi,
Wij hebben al enkele jaren 2 decoders en konden een opname (geen serie want die wordt lokaal bewaard) opgenomen op de ene decoder, bekijken op de andere.
Sinds de nieuwe software, zijnde Proximus TV, blijkt dit niet meer mogelijk. Althans dit lukt ons niet meer. Hopelijk is deze functionaliteit niet verdwenen want dit was uiterst handig!
Iemand enig idee hoe we dit terug voor elkaar kunnen krijgen?
Tevens bemerken we regelmatig dat we opnames hebben van meer dan 1000min, sommige zelfs meer dan 8000min. We kunnen deze blijkbaar niet zomaar wissen. Enige oplossing is de decoder zonder netstroom plaatsen, heropstarten en dan blijken de opnames opnieuw een normale duur te hebben. Daarna lukt het wissen wel.
Is dit een gekend probleem?
Alvast bedankt voor jullie reactie!
Opnames maar op 1 decoder zichtbaar + opnames van >8000 min
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Tevens bemerken we regelmatig dat we opnames hebben van meer dan 1000min, sommige zelfs meer dan 8000min. We kunnen deze blijkbaar niet zomaar wissen. Enige oplossing is de decoder zonder netstroom plaatsen, heropstarten en dan blijken de opnames opnieuw een normale duur te hebben. Daarna lukt het wissen wel.
Is dit een gekend probleem?
Het forum staat er vol van ! is zeker een gekend probleem en Proximus is er mee bezig om het probleem op te lossen
Je kan alleen nPVR opnames 30 dagen zien op alle decoders, PVR opnames niet, die zie je alleen op de decoder waar je deze geprogrammeerd hebt.
Je zou zonder probleem de v3 decoder moeten kunnen omruilen voor een v5, anders eens een privé bericht
aan 'Onze medewerkers' doorsturen ➽ Onze medewerkers
(dan klikken op 'Een bericht verzenden aan Onze medewerkers')
aan 'Onze medewerkers' doorsturen ➽ Onze medewerkers
(dan klikken op 'Een bericht verzenden aan Onze medewerkers')
dit werd hier al in een andere thread gepost:
============================
========================
Alle klanten die nog een V3 of V3b decoder in huur hebben mogen deze gaan omruilen voor een V5 decoder in een Belgacom/Proximus center.
Dit omdat deze decoder niet meer wordt opgevolgd.
Later volgt dit voor huurders van een V4 decoder ( het zij zolang er zich geen oplosbare zich voordoen ).
Dus als je een V4 decoder hebt die moeilijk doet krijg je ook een nieuwe V5 bij omruiling
Mondelinge mededeling verkregen van Proximus (heb gezegd ik zet het op de forum antwoord geen probleem)
============================
De problemen bij de V3 (V3b) zijn stilletjes aan door iedereen gekend:
- Traag reageren
- Uren van de TV-Gids die niet kloppen
- Opnames die niet opgenomen worden, andere die dubbel opgenomen zijn
- nPVR Opnames die niet kunnen gewist en afgespeeld worden
- Andere rare kuren, zoals niet reageren op afstandsbediening, niet uit willen, vastlopen, ...
- niet willen opstarten.
- Wel geluid krijgen, maar een melding op beeld hebben met geen signaal. Als je zender verzet krijg je even beeld, heel even en dan terug de geen signaal melding. Belgacom helpdesk zegt, decoder en modem volledig uitschakelen en dan terug starten en dan is het probleem meestal ook wel tijdelijk verdwenen tot het de volgende keer opnieuw voorkomt, zo'n paar keer per week, .........
09/02/2015
Proximus doet ook niet meer moeilijk,
kan je uit deze coversatie tussen klant en Prox medewerker afleiden:
klant:
Decoder al aantal keer vervangen.
Opnames kunnen niet gewist worden
PROhttps://twitter.com/proximus/status/564877527731412992" style="color: black; text-decoration: none;" target="_blankIMUS medewerker:
ik stel vast dat je nog beschikt over een oude V3-decoder.
Ik stel voor om om te ruilen naar V5
========================
http://forum.proximus.be/comment/163663" style="color: black;" target="_blank npvr opnames kunnen soms problemen ondervinden met opstarten
wegens het feit dat decoder niet direct verbinding met die server vindt.
Dit is een bug waarvan we op de hoogte zijn en waar onze engineering mee bezig is
V5 en V5 mini zouden geen problemen mogen ondervinden ( stun feature active)
V3b en V4 decoders ondervinden veel hinder: bug fix nu in waves bezig
V3 decoder: wordt niet meer geüpdatet (30/01/2015)
+1Je kunt alleen in nPVR opnemen, ofwel als er al een ander ermee samenvallend programma in PVR is geprogrammeerd (je kunt dit dus forceren door er een dat niet nodig is vooraf te programmeren in PVR en daarna te wissen), of als jet het online doet via PC, tablet of smartphone.
+1Ja, die tekst heeft Ricy destijds van mij overgenomen geloof ik. Ikl vind het nog altijd een schitterende blog.
Inderdaad daarom dat ik dit heel veel gebruik als referentie en dat de belangrijke zaken die hier, op ander fora en andere media erin opgenomen worden.
Niet altijd alles is volledig up tot date maar dan dient het nog altijd even goed als leidraad.
Niet altijd alles is volledig up tot date maar dan dient het nog altijd even goed als leidraad.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.