Beantwoord
Zwart scherm, wel geluid
Door onbekende oorzaak Proximus tv op welkomstscherm, wel geluid. Ik heb modem opnieuw gestart, daarna de decoder opnieuw gestart, kabels gecontroleerd ......... Nu zwart scherm, wel geluid, kan ook zender wisselen maar geen beeld ........ En toen ?????
This topic has been closed for comments
Heb je het op de volgende manier gedaan.
- Spanning onderbreken van zowel modem en decoder
- modem na 20 seconden terug opzetten tot dsl lampje continu brandt en je terug kunt surfen.
- dan decoder opnieuw onder spanning zetten.
- als het nog niet lukt kan je de decoder nog een factory reset laten doen
- lukt het nog niet bellen naar 0800 22 800 (7/7 tot 22u)
NB: zie voor factory reset Decoder ▬► Klik hier
Misschien ook eens je hdmi kabel even uittrekken en terug insteken aan beide kanten decoder en TV
- Spanning onderbreken van zowel modem en decoder
- modem na 20 seconden terug opzetten tot dsl lampje continu brandt en je terug kunt surfen.
- dan decoder opnieuw onder spanning zetten.
- als het nog niet lukt kan je de decoder nog een factory reset laten doen
- lukt het nog niet bellen naar 0800 22 800 (7/7 tot 22u)
NB: zie voor factory reset Decoder ▬► Klik hier
Misschien ook eens je hdmi kabel even uittrekken en terug insteken aan beide kanten decoder en TV
Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
Bedankt voor Uw reactie, herstarten heb ik juist gedaan dus dan nu een factory reset, maar dat wordt iets voor morgen, moet gaan werken .....
Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
Ik heb een tijd geleden op mijn decoder v5 net het zelfde probleem gekend en ook deze algemene procedure gevolgd met goed resultaat.
Ok bedankt voor de feedback Ploemie
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.