TV Overal wordt NIET BETALEND voor MAXI PACK klanten

  • 31 August 2012
  • 35 reacties
  • 1540 Bekeken













Door een verzendingsfout hebt u op 21 augustus laatstleden een e-mail over TV Overal ontvangen die niet voor u bestemd was.

Hieronder vindt u de boodschap die u had moeten ontvangen.



Met onze oprechte excuses,

Uw Belgacom TV-team



*******************************************************************************

De afgelopen maanden hebt u TV Overal gratis getest op pc, smartphone of tablet, waarvoor dank.


Deze testperiode stopt op 3 september. Vanaf dan zal u voor slechts

€ 4,95 per maand via TV Overal waar dan ook live kunnen kijken naar meer dan 30 zenders, voetbal en vanaf oktober ook basket.


Als u tussen 3 september en 31 oktober 2012 een abonnement neemt op TV Overal, dan zijn de eerste twee maanden gratis.


De tv-gids en het programmeren van opnames op Belgacom TV vanop afstand blijven gratis.


Ontdek het aanbod - vanaf 3 september - op http://community.belgacom.be/resources/bf4d86b755/posts/wlmailhtml:%7B32B79BC4-DB11-4B1D-8DC1-0C56AF50D6C7%7Dmid:/00000048/!x-usc:http:/news.belgacom.be/HS?a=ENX7CqkflfY-8SA9MKJcdcLnGHxKLUEkB_cStGb5lw8W0bBhOG5mpqVsje_Hhe-mOVPY" target="_blank



We wensen u nog veel kijkplezier.

Uw Belgacom TV-team







Ik kreeg vandaag volgende mail van Belgacom. Dit om mij te melden


dat ik dus niet gratis meer gebruik kan maken van TV Overal ondanks dat ik een Maxi Pack heb.


Is dat inderdaad zo of heb ik opnieuw een mail gekregen die niet voor mij bestemd is en kan ik verder gratis TV overal gebruiken met mijn Maxi pack ?


Wie weet nu nog hoe de vork in de steel zit, eerst wel en dan weer niet.


Wie heeft het juiste antwoord op mijn vraag : Blijft TV Overal gratis of niet met Maxi Pack ?


Bedankt op voorhand voor antwoord,


Groetjes,


Greetje




35 reacties

@Elsa,


Naar verluidt zou Live Tv nog wel enkele dagen werken maar daarna zou de toegang tot live tv stoppen voor diegene die zich hiervoor niet hebben ingeschreven (allee, dat was toch de mededeling die ik gisteren via de commerciele dienst had gekregen.)
Dan wordt het mss "TV Overal niet voor iedereen" ;-)

Elsa
Reputatie 7
Badge +1


TV-Overal werkt zeker bij mij ook nog altijd zowel met PC als met de androidapps. voor smartphone en tablet. Ik heb nochtans héél bewust mijn oud pack met Classic/Internet Comfort/TV Favorite en Mobile Comfort 15 behouden. Misschien hebben ze problemen om het softwarematig te activeren enkel voor klanten met een nieuw Maxipack of andere klanten die ervoor betalen. Hoe moet je er trouwens op inschrijven? Geen idee !



Sinjoor: ....Hoe moet je er trouwens op inschrijven? Geen idee !



Promotie






promo




Twee maanden gratis: neem tussen 3 september en 31 oktober TV Overal en krijg de eerste twee maanden gratis.




Bestellen


groetjes, Elsa




Reputatie 7
Badge +1


Bedankt voor de info Elsa. Ik zal er voorlopig geen gebruik van maken. Zolang de app. niet behoorlijk werkt op mijn Medion Lifetab (4:3 scherm), heb ik er geen oren naar.

Reputatie 7
Badge +1


Tegenstrijdige communicatie hebben we hier al meer meegemaakt hoor. Ook met Internet Overal werd eerst gezegd dst het gratis mobiel volume NIET kon geactiveerd worden met een oud pack, maar dat bleek achteraf ook een softwarefout te zijn, en moest voor mij via Eva met een trukje opgelost worden. 't zal wel weer zoiets zijn zeker?

Reputatie 7
Badge +1


Ja Xenne, maar er zijn blijkbaar foute mails rondgestuurd door Belgacom. Dat waren toen de eerste reacties hierop. alleen de starter v/h topic kan zij titel aanpassen, of een moderator.

Reputatie 7
Badge +1


Dat is blijkbaar op verzoek van Xenne al aangepast ondertussen! Snelle reactie v. Greetje (of een moderator)! 'NIET' werd toegevoegd...

Ik heb inderdaad onmiddelijk de titel aangepast aangezien het ondertussen toch zeker is dat Tv Overal NIET betalend wordt voor Maxi Pack klanten. Ik en vele anderen hadden blijkbaar deze mail verkeerdelijk ontvangen van Belgacom.
Groetjes,
Greetje


Een abonnement heeft 2 boeketten in zich



je zal het hier hebben over tv favorite, zeker? dan kun je het vergeten, want dit is niet combineerbaar met het nieuwe maxi pack.


het produkt tv favorite bestaat niet meer, ttz wordt niet meer geleverd aan nieuwe klanten, dus dat produkt zal wel niet meer aangepast worden


mvg

Reageer