Skip to main content
Beste,



Ik heb vandaag de proximus app op windows 10 geinstalleerd op mijn laptop acer.

Als ik de app opstart krijg ik de melding:



FOUT

U kan niet worden geregistreerd op dit moment. Probeer het later opnieuw.



Kan iemand zeggen wat juist het probleem is.
Het kan zijn dat je moet contact opnemen met proximus heb dit in het begin ook voorgehad toen ik dat de eerste keer geïnstalleerd heb en zij hebbe iets aan mijn settings moet doen, dus ik zou ofwel bellen ofwel privébericht sturen:



bellen naar helpdesk 0800 22 800 (7/7 tot 22u) contact



Stuur Privé bericht aan 'Het Proximus Team'
Hi,



Moet eerlijk toegeven,



ben niet helemaal zeker of de app al werkt op windows 10, heb dit nagevraagd , wacht op bevestiging, feedback



http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_app/particulieren/support/klantenzone/myproximus-my-proximus/myproximus-applicatie/hoe-de-myproximus-app-downloaden.html



ik laat je iets weten van zodra antwoord.



Je kan altijd op pc via :



https://www.belgacom.be/login/nl/?ru=https%3A%2F%2Fadmit.belgacom.be%2Feservices%2Fwps%2Fmyportal%3Fchoosed_user_language%3DNL%26amp%3B_ga%3D1.129984782.300629543.1467957465&pv=fls



mvg sabine
FYI: Dag Sabine en redman: ik heb sedert een paar maanden ook een Acer laptop, windows 10 en heb daarop de New Proximus TV app geïnstalleerd: deze werkt wel, is zelfs verbonden met mijn decoder en zou zelfs als afstandsbediening kunnen werken, maar dat heb ik nog niet uitgeprobeerd.

Groetjes
Het werkt op windows 10 daar moet je niet aan twijfelen maar soms zijn er problemen met de benaming van de toestellen die je gekozen hebt die eraan gekoppeld zijn en daarom dat ik in mijn eerste post gezegd heb dat ik in het begin alleen problemen gehad heb er ze bij prox daarom moeten effen tussenkomen, nadien geen enkel probleem meer gehad.

Dus het werkt maar niet altijd direct voor iedereen en wel na tussenkomst proximus.

Remote functie werkt via dit icoon

Reageer


Forumvoorwaarden