Skip to main content
Beantwoord

Proximus tv app


Kan niet inloggen ,na intoetsen springt scherm terug naar inlogscherm .iphone 6 is het toestel ,hoe los ik dit op

Beste antwoord door RobrechtB

Er ontbrak een link in myproximus ik heb deze toegevoegd en hier mee zou het moeten in orde zijn Groeten,Robrecht
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

17 reacties

Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • 792 reacties
  • 14 september 2017
Koen, kan je nog eens proberen ?

  • Auteur
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 14 september 2017
Prima het werkt,hoe heb je dit gedaan?

Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • 792 reacties
  • Antwoord
  • 14 september 2017
Er ontbrak een link in myproximus ik heb deze toegevoegd en hier mee zou het moeten in orde zijn Groeten,Robrecht

  • Auteur
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 14 september 2017
Bedankt voor de snelle reactie super!

ik heb hetzelfde probleem (iPad 2)...

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 509 reacties
  • 15 september 2017
Hi Mike, probeer nu eens opnieuw Mvg Sabine

  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 15 september 2017
Dag allemaal,

Ik heb hetzelfde probleem. Tot voor kort had ik geen toegang tot de Proximus TV app maar mijn abonnement is aangepast en nu zou het moeten lukken. Bij het inloggen word ik echter altijd terug naar het login scherm gestuurd, zonder fout melding. Dit op al mijn toestellen (iPad , iPhone).

Hoe los ik dit op?

Groeten,
Marc

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 509 reacties
  • 15 september 2017
Hi Marc,

Bij jou zie ik geen probleem met de link naar je Myproximus account: ok

Log je wel degelijk in met de account xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxfisc.be?

Mvg sabine

  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 19 september 2017
Sabine,

Bij alle iOS toestellen word ik bij het inloggen gewoon terug naar het login scherm gestuurd. Bij Android verteld de app me dat ik de Proximus TV dienst eerst moet activeren voor mijn account in MyProximus, maar ik kan er daar niets van vinden...

Ik gebruik inderdaad de account die je daar omschrijft.

Groeten,
Marc

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 620 reacties
  • 19 september 2017
Dag Marc,

Ik zag dat er toch nog iets fout stond op je lijn, ik heb het aangepast. Kan je het nu nog eens proberen?

Groeten,

Kim

  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 19 september 2017
Alles werkt! Bedankt!

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 620 reacties
  • 19 september 2017
graag gedaan!

  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 23 september 2017
Beste , ook ik heb dat probleem, heb i phone 6, wanneer ik mijn gegevens voor inloggen ingeef moet ik even wachten en dan moet ik opnieuw mijn gegevens ingeven ... ik geraak niet verder...
alvast bedankt om mij te helpen .

  • Apprentice
  • 5 reacties
  • 23 september 2017
Kan je dit voor mij ook aanpassen? Probleem werd reeds 2 weken geleden aangekaart..

jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1525 reacties
  • 23 september 2017
Hanne, kan je me je myproximuslogin doorgeven via privebericht ?

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
mvg
jonathan

jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1525 reacties
  • 23 september 2017
Kan je me je myproximuslogin doorgeven via privebericht ?

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
mvg
jonathan

  • Apprentice
  • 5 reacties
  • 23 september 2017
Beste,
Inmiddels heb ik reeds 4 privéberichten gestuurd, maar voorlopig heb ik nog geen antwoord gekregen..
Hopelijk lukt het deze keer wel!