Skip to main content
Beantwoord

Netflix app verdwenen


Hallo, ik merk net dat de netflix app verdwenen is op mijn decoder. Via kanaal 57 kan ik wel nog naar netflix maar de button onder de pvr knop op afstandsbediening is plots weg!?

Nog iemand dit probleem?

Grtn

Beste antwoord door jonathandr

hi, net antwoord gekregen van ons engineering team, je zal netflix inderdaad niet terug vinden via het menu
wel nog via de zender 57 en via on demand
men gaat nog na wat er mogelijk is kwa aanpassingen

Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

15 reacties

SamuelD
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1305 reacties
  • 20 oktober 2017
Heb je de decoder al eens volledig herstart door deze kort van stroom te onderbreken?

  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 20 oktober 2017
Hier idem. Netflix weg in pvr. Wel nu disneychannel bijgekomen. Decoder opnieuw opgestart. Geen verandering.

Zelfde probleem, netflix app is verdwenen uit PVR menu. Wel nog beschikbaar via kanaal 57 zoals vermeld in eerste post.
Decoders + modem al volledig herstart door stroom uit te trekken en +30 sec te wachten.


  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 20 oktober 2017
Ja, hier ook. Eergisteren stond ze er nog op. Ik heb alles heropgestart maar dat helpt niet. Ik keek al Netflix via hun modem voor Proximus het aanbood in hun pack. Zou het kunnen dat ze de app alleen verwijderd hebben bij klanten die via Netflix zelf een abonnement hebben? Of is het ook bij klanten die via hun Netflix betalen? Dan zal mijn abo rap weg zijn en kijk via PlayStation naar Netflix!!

SamuelD
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1305 reacties
  • 20 oktober 2017
Ik laat het nakijken door de betrokken dienst.

  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 20 oktober 2017
Heb het gevonden. Staat nu onder de ON DEMAND knop die Netflix app. Ze kunnen het toch moeilijk maken!!! 🐫 🐔

  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 20 oktober 2017
Inderdaad gevonden

  • Apprentice
  • 8 reacties
  • 20 oktober 2017
Wij keken steeds netflix via de knop ON DEMAND! Maar hieronder nu niets meer te vinden!? Na heropstarten nog steeds niet terug te vinden! Wat nu?!?

Martin
  • 33302 reacties
  • 20 oktober 2017
Heb je de decoder al eens herstart door zijn netspanning even te onderbreken om te zien of dan lukt.

  • Apprentice
  • 8 reacties
  • 20 oktober 2017
Ja, dat is wat we bedoelen met heropstarten!

Martin
  • 33302 reacties
  • 20 oktober 2017
ja en een reset van de decoder zal dan waarschijnlijk ook niet helpen !
best de reactie morgen afwachten van iemand van het proximus team.

Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • 792 reacties
  • 21 oktober 2017

Wij wachten op info van ons TV team. Ondertussen kan je altijd via de zender 57 naar netflix gaan.


  • Auteur
  • Practitioner
  • 28 reacties
  • 21 oktober 2017
Hey, al meer info hierover?

Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • 792 reacties
  • 21 oktober 2017
Nee, ik denk dat we meer info gaan hebben na het weekend.

jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1525 reacties
  • Antwoord
  • 23 oktober 2017

hi, net antwoord gekregen van ons engineering team, je zal netflix inderdaad niet terug vinden via het menu
wel nog via de zender 57 en via on demand
men gaat nog na wat er mogelijk is kwa aanpassingen