Na 2maand b-box2 weer bijna stuk?

  • 3 April 2011
  • 1 reactie
  • 536 Bekeken

Geachte

Sinds kort hebben we WEER problemen met de modem...
De vorige keer hebben ze hiervoor de modem vervangen die maar een dik jaar oud was! (Bbox)

Het internet valt op alle toestellen meerdere malen per dag weg, zoals wifi als ethernet.
Van kanaal en naam veranderd, haalt niets uit.

Zou het miss mogelijk zijn om op één of andere manier dit probleem aan te tonen in de Belgacom winkel,

waardoor er een kans is dat ik direct een nieuwe modem mee krijg?

Gelieve iets te laten weten.

Groetjes

Robbie

1 reactie

Badge
beste Robbie

U dient eerst de techn helpdesk op hun nummer 0800/22700 optie 1 vervolgens optie 3 te contacteren, kan dagelijks 0800 - 22u00. Een shop kan uw lijn en of modem niet testen.

muisje

Reageer