Sinds een aantal weken ben ik naast professioneel ook privé klant bij jullie.
Mijn professioneel GSM abonnement wordt beheerd door mijn werkgever en voor mijn privé TV + Internet aansluiting betaal ik zelf.
Ik heb momenteel de grootste moeilijkheid om mijn privé diensten te bekijken in de MyProximus app, vermits mij altijd gevraagd wordt om via 3G/4G mijn gegevens in te laden.
Bijgevolg krijg ik altijd enkel mijn werkabonnement in de MyProximus app te zien.
Kunnen jullie mij vertellen hoe ik dit probleem kan oplossen?
Alvast bedankt.
Bram
Beste antwoord door NickyL
Bekijk origineel