Ik heb momenteel nog Internet Maxi doch laten wijzigen naar Pack Comfort.
Bij mijn vorige internetverbinding en reeds vanaf de start van mijn internetabonnement bij BGC werd mij één
mailbox gegeven. Hiervoor werden vier verschillende aliassen(e-mail adressen) aangemaakt.
In e-services staat nu echter dat ik 4 mailboxen heb, worden die dan ook aangerekend als 4 mailboxen(4 maal 45 euro/jaar)?
Er wordt spijtig genoeg weinig uitleg gegeven over mailboxen op de startpagina's van de packs ( enkel uitleg over volume, snelheid..)
Vriendelijke groeten,
Artie
Bladzijde 1 / 2
ondertussen staat de info mbt de mailboxen terug op de site
bij comfort staat bv nu dus vermeld :
bij comfort staat bv nu dus vermeld :
- 1 mailbox x 5 alias (doorstuur adressen)
Inderdaad xenne je moogt ze nimmer in twijfel trekken maar het is wel al gebeurd (wordt wel achteraf gecorrigeerd ook) en wie heeft er zich nog nooit vergist in zijn leven trouwens!!
zoals ik in een vorige post vermeld heb is wat op ricy's post staat telefonische en via mail bevestiging geweest door bevoegde dienst van BGC dus je mag ze vertrouwen hoor
zie => http://community.belgacom.be/posts/3a6bb45f16" rel="nofollow
Trouwens nog een opmerking: al zijn de gegevens van Eva correct ,
daarom worden ze nog niet correct uitgevoerd en moet je het toch zelf in de gaten houden
zodanig dat je zelf kan bijsturen en dan komt het tenslote toch in orde.
Het zou natuurlijk niet mogen zijn maar 't is nu eemaal de werkelijkheid en
ik spreek heel duidelijk van ondervinding en moet ik niks uit mijn duim zuigen.
zoals ik in een vorige post vermeld heb is wat op ricy's post staat telefonische en via mail bevestiging geweest door bevoegde dienst van BGC dus je mag ze vertrouwen hoor
zie => http://community.belgacom.be/posts/3a6bb45f16" rel="nofollow
Trouwens nog een opmerking: al zijn de gegevens van Eva correct ,
daarom worden ze nog niet correct uitgevoerd en moet je het toch zelf in de gaten houden
zodanig dat je zelf kan bijsturen en dan komt het tenslote toch in orde.
Het zou natuurlijk niet mogen zijn maar 't is nu eemaal de werkelijkheid en
ik spreek heel duidelijk van ondervinding en moet ik niks uit mijn duim zuigen.
| Groetjes, | Elsa |
| Sent from my laptop, Blackberries and Apples are for eating | |
Op de site staat het helaas nog niet maar zie de post van eva hier boven :
haar schrijfsels mogen we nimmer in twijfel trekken.
mvg
haar schrijfsels mogen we nimmer in twijfel trekken.
mvg
Is er hier nu al duidelijkheid over?
Ik vind het nog altijd niet terug op de site, en het laatste bericht in deze topic is toch al van een maand geleden. Duurt dit allemaal zo lang om het eens na te vragen en aan te passen???
Ik vind het nog altijd niet terug op de site, en het laatste bericht in deze topic is toch al van een maand geleden. Duurt dit allemaal zo lang om het eens na te vragen en aan te passen???
Ja maar niet op zijn andere site waar dat hij blijkbaar altijd eerst de nieuwtjes aanpast,
haha daar had je niet gekeken hé ,
:-p
;-))
Maar wie zegt nu dat Eva van Belgacom 100% zeker is en de vraag is ook als zij dat zo gemakkelijk zeker weet waarom kunnen die operators dei Eva niet raadplegen.
Want bij mij hebben ze verschillende keren de hoorn neergelegd om inlichten te vragen of wat ik vraagde correct was; aan wie vragen ze dat dan !!
Zeker niet aan Eva van Belgacom !!
Dus ik begrijp er niks van om bijna niet te moeten zeggen ik geloof er niks meer van !
groetjes,
Elsa
haha daar had je niet gekeken hé ,
:-p
;-))
Maar wie zegt nu dat Eva van Belgacom 100% zeker is en de vraag is ook als zij dat zo gemakkelijk zeker weet waarom kunnen die operators dei Eva niet raadplegen.
Want bij mij hebben ze verschillende keren de hoorn neergelegd om inlichten te vragen of wat ik vraagde correct was; aan wie vragen ze dat dan !!
Zeker niet aan Eva van Belgacom !!
Dus ik begrijp er niks van om bijna niet te moeten zeggen ik geloof er niks meer van !
groetjes,
Elsa
laatst bewerkt: 14:23
Ricy geen tijd om nog op het forum te posten, maar blijkbaar wel tijd om alles op de voet te volgen
mvg
Ricy geen tijd om nog op het forum te posten, maar blijkbaar wel tijd om alles op de voet te volgen
mvg
Staat blijkbaar ook al aagepast op Ricy's blog : http://community.belgacom.be/posts/3a6bb45f16
eigenlijk blijft het zoals bij de oude Packs zoals je ook op zijn blog kunt zien
groetjes,
Elsa
eigenlijk blijft het zoals bij de oude Packs zoals je ook op zijn blog kunt zien
groetjes,
Elsa
Eva van Belgacom heeft op bevriend forum nogmaals bevestigd dat comfort maar 1 mailbox heeft
ik denk dat we dit dus als een definitief antwoord moeten beschouwen, blijkbaar loopt de interne communicatie mbt de nieuwe internet abo's wel mank
spijtig
mvg
ik denk dat we dit dus als een definitief antwoord moeten beschouwen, blijkbaar loopt de interne communicatie mbt de nieuwe internet abo's wel mank
spijtig
mvg
alvast bedankt, MUISJE
goed weekend
mvg
goed weekend
mvg
XENNE
zal het nogmaals overmaken aan de bevoegde diensten
muisje
zal het nogmaals overmaken aan de bevoegde diensten
muisje
Dus dan mogen we er nog altijd vanuit gaan dat ricy's overzicht klopt ==>> http://community.belgacom.be/posts/3a6bb45f16
waar onder ander staat:
groetjes,
Elsa
waar onder ander staat:
| Belgacom Internet Overal (vanaf 16/4/12) | Start | Comfort | Maxi (voorheen:Favorite) |
|---|---|---|---|
| Mailboxen | 1 5 aliassen / box | 2 5 aliassen / box | 4 5 aliassen / box |
groetjes,
Elsa
muisje heeft nog eens op het bevriend forum bevestigd dat comfort 2 mailboxen zou hebben
wordt vervolgd
mvg
wordt vervolgd
mvg
Ja inderdaad dat het straf is , is het minste dat je kan zeggen en hopelijk wordt het inderdaad vlug op de bgc site gezet.
groetjes,
Elsa
groetjes,
Elsa
ja Elsa, ik weet dat muiske belgacom medewerkster is en hier al vaak correcte informatie komen verschaffen is, vandaar ook mijn verwondering dat Eva van Belgacom met een andere versie boven water komt op een bevriend forum... het zijn twee betrouwbare bronnen met tegenstrijdige info
dus graag duidelijkheid voor eens & altijd, kan er eigenlijk alleen maar komen als ze het open & bloot op de site zetten... eigenlijk straf dat er nog steeds geen duidelijkheid over is
mvg
dus graag duidelijkheid voor eens & altijd, kan er eigenlijk alleen maar komen als ze het open & bloot op de site zetten... eigenlijk straf dat er nog steeds geen duidelijkheid over is
mvg
@ Herman, ik heb op 19 maart ook de overstap gemaakt van internet maxi naar comfort en dan hebben tot 3 verschillende medewerkers beweert dat comfort 2 mailboxen bevat.
Ik kan tot nu toe nog niet uit ervaring spreken of het klopt want er is nog niks verandert tot op heden !!
Hopelijk klopt het want ik heb ook twee mailboxen in dienst van de vier die ik heb bij mijn oud nu maxi genaamd internet abonnement.
Elsa
Ik kan tot nu toe nog niet uit ervaring spreken of het klopt want er is nog niks verandert tot op heden !!
Hopelijk klopt het want ik heb ook twee mailboxen in dienst van de vier die ik heb bij mijn oud nu maxi genaamd internet abonnement.
Elsa
Dag Xenne,
weet jij muisje een medewerker van BGC is want ik heb toch altijd de indruk gehad dat de info die geeft wel degelijk inside info is.
groetjes,
Elsa
weet jij muisje een medewerker van BGC is want ik heb toch altijd de indruk gehad dat de info die geeft wel degelijk inside info is.
groetjes,
Elsa
Ik wil hier ook wel wat duidelijkheid over. Op de site van belgacom vind ik nergens informatie over de mailboxen.?
Ik heb nu internet maxi, maar omdat de snelheden toch hetzelfde zijn, denk ik erover om naar een pack comfort te gaan. Ik heb echter wel 2 mailboxen ingebruik.
Ik heb nu internet maxi, maar omdat de snelheden toch hetzelfde zijn, denk ik erover om naar een pack comfort te gaan. Ik heb echter wel 2 mailboxen ingebruik.
beste muisje
eva spreekt jou tegen van die 2 mailboxen voor comfort
zie onderstaande post op bevriend forum
ik zou zeggen, laat het eens op de site zetten want dan zal het voor eens en altijd duidelijk zijn
alvast bedankt
mvg
eva spreekt jou tegen van die 2 mailboxen voor comfort
zie onderstaande post op bevriend forum
ik zou zeggen, laat het eens op de site zetten want dan zal het voor eens en altijd duidelijk zijn
alvast bedankt
mvg
Ik heb deze morgen na contact met helpdesk mijn comfort pack geannuleerd.
Oude pack met internet Maxi (vroeger Favorite) blijft nu bestaan ( en mijn vier mailboxen ook)
Alvast bedankt voor jullie reacties op mijn topic
Vriendelijke groeten,
Artie
Oude pack met internet Maxi (vroeger Favorite) blijft nu bestaan ( en mijn vier mailboxen ook)
Alvast bedankt voor jullie reacties op mijn topic
Vriendelijke groeten,
Artie
ik zie het niet staan Elsa & muisje, toch bedankt......
mvg
mvg
bij downgrade ben je net als vroeger de extra mailboxen (niet verwarren met aliassen) kwijt. Vroeger bij favorite naar Comfort behield je de hoofdmailbox nu deze en de eerste bijkomende. Je bent vrij om tegen betaling een derde en of vierde mailbox te nemen.
muisje
muisje
Het staat onder de nieuwe internet overal namelijk onder voordelen maar het had inderdaad veel duidelijker moeten geweest zijn.
Elsa
Elsa
correct... maxi heeft er idd 4
Elsa, allemaal goed en wel dat wij het per toeval te weten gekomen zijn, maar alle klanten moeten deftig geinformeerd worden met correcte info op de site
mvg
Elsa, allemaal goed en wel dat wij het per toeval te weten gekomen zijn, maar alle klanten moeten deftig geinformeerd worden met correcte info op de site
mvg
Maxi heeft 4 mailboxen maar voor de prijs van de extra mailboxen als je comfort of start hebt moet je wel erg ver doorklikken op de site....
groeten,
Artie
groeten,
Artie
Zoals ik hier ook al verschillend keren aangehaald heb dat bgc mij bij hoog en bij laag beloofd heeft dat ik twee mailboxen zou behouden in mijn comfort pack.
dus dit zal zeker wel kloppen daar bestaat geen twijfel meer over .
Dus eigenlijk is het simpel
start 1 mailbox
comfort 2 mailboxen
maxi 2 mailboxen
groetjes, Elsa
dus dit zal zeker wel kloppen daar bestaat geen twijfel meer over .
Dus eigenlijk is het simpel
start 1 mailbox
comfort 2 mailboxen
maxi 2 mailboxen
groetjes, Elsa
Bladzijde 1 / 2
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.