Skip to main content
Vraag

Kan geen sms'sen meer versturen, ook geen 4G meer na verblijf in buitenland

  • 29 augustus 2017
  • 5 reacties
  • 180 Bekeken

Ik ben twee weken in Canada geweest. Na mijn thuiskomst werkt mijn G4 niet meer, ik kan ook geen sms meer versturen. Als ik via 'myproximus' ga, dan zie ik dat er een technisch probleem is, maar dat kan toch niet al 10 dagen duren ?

5 reacties

Martin
  • 33069 reacties
  • 29 augustus 2017
Probeer toch even door je toestel volledig uit te schakelen en opnieuw opstarten of je dan terug op 4G kunt.

  • Auteur
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 29 augustus 2017
Neen, jammer genoeg niet 😞

Martin
  • 33069 reacties
  • 29 augustus 2017
toch even je account laten nakijken door mensen van proximus.
moest er hier morgen bijtijds geen reactie komen kun je altijd via dit Forum[/b een [b]privébericht aan Het Proximus Team sturen, door op onderstaande link te klikken:
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    (daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)

  • Auteur
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 31 augustus 2017
Beste Martin, Ik heb je goede raad opgevolgd en wacht nu op antwoord. Bedankt.

Martin
  • 33069 reacties
  • 31 augustus 2017
Dat zal wel voor morgen zijn aangezien het al 22u09 is 😉