Skip to main content
Beantwoord

Fout bij uitschakelen 'Mail doorsturen'


Ik heb volgende fout bij het uitschakelen van mail forwarding:


Iemand enig idee?

Beste antwoord door KimB

Ik heb het forwardadres van hieruit verwijderd. Groeten, Kim
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

16 reacties

  • Rising star
  • 10 reacties
  • 15 september 2017
Deze melding en andere had ik vroeger ook bij Belgacom mail...(dus nog niets gebeterd!?)
TE klein scherm...Fout melding hier en ginder...altijd zo in het Engels...
Ik gebruik dat al jaren niet meer. Windows Live mail is ruimer en daar gaat nooit iets mis..
ook met mijn skynet.be adres..
Succes met je oplossingen.
Guy.

  • Auteur
  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 15 september 2017
Normaal gebruik ik niet de webmail, maar het email adres van de forwarding is niet meer in gebruik. Dus...

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 509 reacties
  • 15 september 2017
Ondervind zelf geen problemen als ik inlog via webmail.proximus.be

De foutmelding dat je krijgt is niet zichtbaar..

ik zie dat er op je skynet een forward naar een telenet staat..moet ik die wegnemen,

Mvg sabine

  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 16 september 2017
Ik krijg dezelfde foutmelding als ik het emailadres van doorsturen eruit wil halen.
Hoe kan dit opgelost worden?

Alvast bedankt!

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 620 reacties
  • 16 september 2017
Heb je het al met een andere browser geprobeerd?

  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 16 september 2017
Ik heb internet explorer en Google Chrome alngeprobeerd.

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 620 reacties
  • Antwoord
  • 16 september 2017
Ik heb het forwardadres van hieruit verwijderd. Groeten, Kim

  • Rising star
  • 11 reacties
  • 18 september 2017
zelfde probleem hier, uitschakelen forwarding geeft dezelfde boodschap 😞

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 409 reacties
  • 18 september 2017
Dag freewillie,

kan je mij de exacte foutmelding even doorsturen?

Kan je mij via prive bericht je klantnummer doorsturen? via deze link kan je ons contacteren :

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

ik zal dit dan eens doorsturen naar onze engineering.

Mvg, Andy

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 620 reacties
  • 19 september 2017
We hebben dit laten onderzoeken en de oorzaak is blijkbaar omdat de mailforwarding niet via de webmail werd ingesteld, maar door iemand van onze klantendienst. Je kan de mailforwarding enkel verwijderen via webmail als ze ook via webmail werd ingesteld.

Freewillie, als je de forwarding nog altijd wil verwijderen, laat het me dan weten, dan doe ik dit direct.

Groeten,

Kim

  • 0 reacties
  • 21 september 2017
We hebben dit laten onderzoeken en de oorzaak is blijkbaar omdat de mailforwarding niet via de webmail werd ingesteld, maar door iemand van onze klantendienst. Je kan de mailforwarding enkel verwijderen via webmail als ze ook via webmail werd ingesteld.

Freewillie, als je de forwarding nog altijd wil verwijderen, laat het me dan weten, dan doe ik dit direct.

Groeten,

Kim

  • Rising star
  • 11 reacties
  • 21 september 2017
dit mag voorlopig uitgeschakeld worden.
Echter, ik heb de forwarding wel degelijk zelf ingesteld via webmail, dus die uitleg klopt niet, maar soit, als het maar in orde komt.

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 409 reacties
  • 21 september 2017
freewillie,

Is bij deze uitgeschakeld

Mvg,

Andy

  • Rising star
  • 11 reacties
  • 21 september 2017
AndyM schreef:
freewillie,

Is bij deze uitgeschakeld

Mvg,

Andy

waarvoor dank.

  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 28 november 2017
Hallo,
ik heb net hetzelfde probleem. Heb gisteren al uren (echt waar) gebeld met proximus ...
Is er iemand van het proximus team die hier meeleest en dit ook voor mij even kan aanpassen?

dankjewel!
Gerda

jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1525 reacties
  • 28 november 2017
gerda

kan je ons via privebericht doorgeven over welk mailadres het gaat ?

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

mvg
jonathan