ik heb ook belgacom tv+ internet die ik al jaren heb,
had gevraagd om het nieuwe abonnement bij mijn bestaande abonnement bij te voegen,
hebben ze ongevraagd mijn mobiel internet voor laptop afgesloten en gewoon dingen bijgevoegd die ik niet eens heb gevraagd
zoals tv replay multi nl boeket en promo op boeket multi 1 maand gratis,en tv applicatie abonnement
ik had gewoon een simpel proximus tv
ik ben gewoon om mijn facturen ook via de post te krijgen en die is ook veranderd naar elektronisch betaling via mail,
kunnen ze gewoon niet doen wat ik had gevraagd,grrrr.....
want vanaf morgen gaan ze mijn pack activeren,ik had toch dit niet gevraagd,
wat moet ik doen,
had gebeld naar de 080022800 had iemand aan de lijn en opeens verbreken ze de lijn,vraag mij toch af waarom !!!!!!!
waarom veranderd die dingen mij ongevraagd
Beste antwoord door Joel M
Bekijk origineel