Ik was een tijdje geleden een FON tester. Maar heb nu geen FON account meer. Vanaf vandaag zou het terug moeten kunnen via e-services maar ik krijg nog steeds de zelfde error: technische probleem, probeer het later nog een keer'. kan iemand mij vertellen hij ik mijn Account actief kan maken?
Bladzijde 1 / 2
Aangezien het een probleem is met e-services blijkbaar
eens bellen naar 0800 22 301 ( enkel voor e-service related issues )
of ook nog via e-mail:
corporate.e-services@belgacom.be
Je kan ook een privé bericht sturen naar Eva van BGC
en de link
naar je bovenstaande post meesturen: ( http://community.belgacom.be/comment/78407 )
Groetjes, Elsa
eens bellen naar 0800 22 301 ( enkel voor e-service related issues )
of ook nog via e-mail:
corporate.e-services@belgacom.be
Je kan ook een privé bericht sturen naar Eva van BGC
en de link
naar je bovenstaande post meesturen: ( http://community.belgacom.be/comment/78407 )
☞ | ⚫ Een privé bericht naar Eva van BGC sturen door http://community.belgacom.be/people/2e8f1412c6" rel="nofollow" target="_blankhttp://community.belgacom.be/people/2e8f1412c6" rel="nofollow" target="_blank en zoveel mogelijk klantgegevens door te spelen. (b.v.b. naam, klantnr., tel.nr., e-services login, e-mailadres, gsmnr.) | ⚫ |
Groetjes, Elsa
hallo al meer dan een maand probeer ik fon account te activeren ik vind het verschrikkelijk al meedere telefoons ook gedaan naar de belgacom
ze kunnen me daarin niet helpen maar ik geraak niet op die pagina het zegd steeds error er zijn storingen op deze pagina gelieve ons te veronschuldigen ...
daar ben ik vet mee .............. ik zit in spanje en moet steeds betalen nu om te wifi plezant is iets anders alledagen probeer ik er die pagina te komen
het geef geen zin ik ben bijna uit mijn vakentie van 3 weken dus het hoef voor mij achteraf niet meer .......................
mijn zus is bij telenet daar zijn totaal geen problemen zij zat er op 1 min erop en kan overal internetten leuk voor haar ...
ik zit op mijne honger te wachten ..... dank u wel belgacom
ze kunnen me daarin niet helpen maar ik geraak niet op die pagina het zegd steeds error er zijn storingen op deze pagina gelieve ons te veronschuldigen ...
daar ben ik vet mee .............. ik zit in spanje en moet steeds betalen nu om te wifi plezant is iets anders alledagen probeer ik er die pagina te komen
het geef geen zin ik ben bijna uit mijn vakentie van 3 weken dus het hoef voor mij achteraf niet meer .......................
mijn zus is bij telenet daar zijn totaal geen problemen zij zat er op 1 min erop en kan overal internetten leuk voor haar ...
ik zit op mijne honger te wachten ..... dank u wel belgacom
geacht Greetje11
ik zijn eens gaan zien, de Nokia 2730 heeft geen WiFi blijkbaar, dus dan kan je natuurlijk ook niet met een Fon Hotspot verbinden
een smartphone moet het niet zijn in principe (al is die android app wel erg handig), maar WiFi moet er minimaal opzitten
mvg
ik zijn eens gaan zien, de Nokia 2730 heeft geen WiFi blijkbaar, dus dan kan je natuurlijk ook niet met een Fon Hotspot verbinden
een smartphone moet het niet zijn in principe (al is die android app wel erg handig), maar WiFi moet er minimaal opzitten
mvg
EINDELIJK, toch gelukt om met mijn laptop een verbinding te maken met Fon Belgacom. Maar met mijn gsm, nog steeds niet gelukt. Alle verbindingen zijn aangerekend, heb ik gezien via de e-services, nog niet gefaktureerd, dus verbonden geweest met mobiel netwerk.
Toen ik een verbinding kon maken met mijn laptop met Fon Belgacom probeerde ik opnieuw meteen met mijn gsm, maar het 3G NETWERK is toen ook volledig uitgevallen en geen enkele netwerkverbinding met mijn gsm was nog mogelijk. Dus geen enkele verbinding met gsm meer mogelijk.
Om dit te verhelpen heb ik dan mijn gsm volledig afgesloten en opnieuw opgestart om opnieuw het 3G netwetwerk te verkrijgen.
Hoe geraak ik inmiddelsnaam met mijn gsm op Belgacom Fon, of is het mogelijk dat het gewoon niet gaat met mijn gewone gsm Nokia 2730 Classic.
Is het mogelijk dat ik hiervoor echt een smartphone moet aanschaffen om met gsm gebruik te kunnen maken van Belgacom Fon ?
Bedankt aan iedereen die mij al verder heeft geholpen tot nu toe en voor alle tips in de toekomst. Dank U wel.
Toen ik een verbinding kon maken met mijn laptop met Fon Belgacom probeerde ik opnieuw meteen met mijn gsm, maar het 3G NETWERK is toen ook volledig uitgevallen en geen enkele netwerkverbinding met mijn gsm was nog mogelijk. Dus geen enkele verbinding met gsm meer mogelijk.
Om dit te verhelpen heb ik dan mijn gsm volledig afgesloten en opnieuw opgestart om opnieuw het 3G netwetwerk te verkrijgen.
Hoe geraak ik inmiddelsnaam met mijn gsm op Belgacom Fon, of is het mogelijk dat het gewoon niet gaat met mijn gewone gsm Nokia 2730 Classic.
Is het mogelijk dat ik hiervoor echt een smartphone moet aanschaffen om met gsm gebruik te kunnen maken van Belgacom Fon ?
Bedankt aan iedereen die mij al verder heeft geholpen tot nu toe en voor alle tips in de toekomst. Dank U wel.
het enige wat je moet doen is jou verbinden met het netwerk genaamd
dit zal je zien staan wanneer er een hotspot in de buurt is
de rest wijst zijn eigen uit, als je browser opent kom je automatisch op pagina waar je moet inloggen
mvg
dit zal je zien staan wanneer er een hotspot in de buurt is
de rest wijst zijn eigen uit, als je browser opent kom je automatisch op pagina waar je moet inloggen
mvg
Als ik met mijn laptop klik op de link in het bericht hierboven van Sinjoor71 wifi-netwerk in uw buurt, dan kom ik op de fon pagina, maar kan daar niet inloggen met login/paswoord. Wat doe ik verkeerd ? Ik heb gezocht op mijn adres.
er zijn dus gsm's waar je een specifieke applicatie kan op installeren (momenteel is dat enkel android), die applicatie maakt het wat handiger. want die gaat automatisch met een hotspot verbinden als deze in de buurt is
er zijn ook gewone gsm's in de handel met wifi.... in dat geval kan je niet anders dan de procedure voor laptop te volgen
en je hebt inderdaad niets nodig op een pc/laptop.... gewoon met die hotspot verbinden zoals je met een andere draadloos netwerk gaat verbinden. en dan wordt je automatisch naar het captive portal geleid waar je moet inloggen, daarna kan je surfen
mvg
er zijn ook gewone gsm's in de handel met wifi.... in dat geval kan je niet anders dan de procedure voor laptop te volgen
en je hebt inderdaad niets nodig op een pc/laptop.... gewoon met die hotspot verbinden zoals je met een andere draadloos netwerk gaat verbinden. en dan wordt je automatisch naar het captive portal geleid waar je moet inloggen, daarna kan je surfen
mvg
Reputatie 7
+1
Er staat het volgende:
Op tablet of smartphone
[/b] [/b][/b]
[/b] [/b][/b]
Download de Belgacom Fon wifi Community Connection Manager op uw tablet of smartphone en voer deze uit. De applicatie is beschikbaar in de Android market, de Apple App Store (binnenkort beschikbaar) of de Microsoft Mobile 7 store (binnenkort beschikbaar).
Op laptop
Zoek een http://corp.fon.com/be/fonspots/" target="_blanken log in met uw login en wachtwoord.
Moet er dan op een laptop of netbook dan geen applicatie gedownloaded worden?
En werkt dit dan niet als je een Proximus Mobile Internet abonnement hebt (met 3G USB-stick) op je Wifi zonder je 3G stick te gebruiken ?
Op tablet of smartphone
[/b] [/b][/b]
[/b] [/b][/b]
Download de Belgacom Fon wifi Community Connection Manager op uw tablet of smartphone en voer deze uit. De applicatie is beschikbaar in de Android market, de Apple App Store (binnenkort beschikbaar) of de Microsoft Mobile 7 store (binnenkort beschikbaar).
Op laptop
Zoek een http://corp.fon.com/be/fonspots/" target="_blanken log in met uw login en wachtwoord.
Moet er dan op een laptop of netbook dan geen applicatie gedownloaded worden?
En werkt dit dan niet als je een Proximus Mobile Internet abonnement hebt (met 3G USB-stick) op je Wifi zonder je 3G stick te gebruiken ?
Greetje11, moeilijk te zeggen, maar mogelijks ben je gewoon verbonden geweest met een mobiel netwerk, dus tegen betaling....
als je geen specifieke applicatie kan installeren op je gsm is de procedure zoals op pc. via de wifi van de gsm zoeken naar de hotspot "FON_Belgacom", daarmee verbinden en dan vermoed ik dat je op het captive portal uitkomt en daar je login gegevens moet kenbaar maken.
mvg
als je geen specifieke applicatie kan installeren op je gsm is de procedure zoals op pc. via de wifi van de gsm zoeken naar de hotspot "FON_Belgacom", daarmee verbinden en dan vermoed ik dat je op het captive portal uitkomt en daar je login gegevens moet kenbaar maken.
mvg
Hoi ,
Mijn modem is ook compatipel,
maar bij Fon op de site is mij adres nog niet aangegeven , wordt blijkbaar toch niet regelmatig geupdate....
Waar vind ik de poi's om in de gps te zetten?
Zou wel handig zijn dat skynet de poi's op hun site zet, niet?
Mijn modem is ook compatipel,
maar bij Fon op de site is mij adres nog niet aangegeven , wordt blijkbaar toch niet regelmatig geupdate....
Waar vind ik de poi's om in de gps te zetten?
Zou wel handig zijn dat skynet de poi's op hun site zet, niet?
Bedankt Xenne voor al je informatie. Ik heb het geprobeerd op mijn gsm en blijkbaar toch gelukt ??? Ik heb maar een gewone gsm en ik heb een verbinding kunnen maken, hopelijk met FON gratis (zal ik wel merken aan de aanrekening zeker) maar ik heb geen login/wachtwoord moeten invullen. Ben automatisch verbonden geweest met internet. Denk je dat ik dan een Fon-verbinding heb kunnen maken. Ik heb wel gezien dat het icoonte voor internettoegang anders was, maar het is zo klein op mijn gsm dat het niet duidelijk was dat er fon vermeld stond.
beste Greetje11
de procedures staan hierboven eigenlijk al beschreven
laptop/pc :
op moment dat je bbox2 een hotspot is stuurt deze een SSID uit genaamd "FON_BELGACOM"
daarmee kan iedereen verbinden, dus dit doe je
dan surf je naar gelijk welke pagina, dan kom je automatisch op het captive portal uit (die url moet je dus zelf niet intikken)
wie geen fon account heeft kan deze hotspot tegen betaling gebruiken
wij, belgacom klanten, kunnen via e-services een account aanmaken, dus inloggen op die pagina met die account
vervolgens kan je beginnen surfen
met gsm kan je het eigenlijk op dezelfde manier doen, maar bv voor android is er een handige applicatie genaamd Belgacom Fon Wi-Fi Access, je moet er enkel je login/paswoord ingeven en deze gaat automatisch verbinden als je in de buurt komt van een hotspot
mvg
de procedures staan hierboven eigenlijk al beschreven
laptop/pc :
op moment dat je bbox2 een hotspot is stuurt deze een SSID uit genaamd "FON_BELGACOM"
daarmee kan iedereen verbinden, dus dit doe je
dan surf je naar gelijk welke pagina, dan kom je automatisch op het captive portal uit (die url moet je dus zelf niet intikken)
wie geen fon account heeft kan deze hotspot tegen betaling gebruiken
wij, belgacom klanten, kunnen via e-services een account aanmaken, dus inloggen op die pagina met die account
vervolgens kan je beginnen surfen
met gsm kan je het eigenlijk op dezelfde manier doen, maar bv voor android is er een handige applicatie genaamd Belgacom Fon Wi-Fi Access, je moet er enkel je login/paswoord ingeven en deze gaat automatisch verbinden als je in de buurt komt van een hotspot
mvg
Ik heb gezien dat bij mij de hotspot werd geactiveerd. Maar eigenlijk weet ik niet hoe ik moet tewerk gaan om er gebruik van te maken met mijn laptop of gsm. Welke procedure ???
Als ik klik op https://belgacom.portal.fon.com/nl/belgacom krijg ik een error pagina tezien.
Als ik klik op https://belgacom.portal.fon.com/nl/belgacom krijg ik een error pagina tezien.
ah, dan is het probleem wellicht gefixed
na factory reset modem ben ik mijn hotspot helaas kwijt gespeeld en deze is nog steeds nog niet terug gekomen, kan het dus voorlopig niet meer testen
mvg
na factory reset modem ben ik mijn hotspot helaas kwijt gespeeld en deze is nog steeds nog niet terug gekomen, kan het dus voorlopig niet meer testen
mvg
@ xenne,
Hier werkt fon nu op mijn laptop.
Mvg Jerom
Hier werkt fon nu op mijn laptop.
Mvg Jerom
Mijn Belgacom Fon beheren in e-services gaat ook niet meer:
Wegens technische problemen is deze dienst momenteel niet beschikbaar. Gelieve later opnieuw te proberen. Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak.
mvg
Wegens technische problemen is deze dienst momenteel niet beschikbaar. Gelieve later opnieuw te proberen. Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak.
mvg
op m'n zus hare pc gaat het ook niet meer om te connecteren met de hotspot, en dat in IE
met smartphone is er geen probleem
mvg
met smartphone is er geen probleem
mvg
beste,
hotspot heeft hier een paar dagen goed gewerkt, maar ik kreeg plots een vreemd fenomeen.
ik kon mijn pc niet meer met de hotspot verbinden, normaal stuurt hij je naar pagina waar je login/pass moet ingeven, maar nu probeerde firefox en ook chrome op dat moment een vreemd iets down te loaden:
ik heb toen een factory reset van de modem gedaan... gevolg, de 'hotspot' functie is volledig verdwenen. 't is nu bang afwachten of deze nog terug zal komen.
mijn zus haar hotspot ongeveer hetzelfde fenomeen, met smartphone geen probleem... maar pc wil niet connecteren, dan krijg je foutmelding "captive portal error" op IE9. ik heb dus de indruk dat er nog wat kinderziektes in het systeem zitten
mvg
hotspot heeft hier een paar dagen goed gewerkt, maar ik kreeg plots een vreemd fenomeen.
ik kon mijn pc niet meer met de hotspot verbinden, normaal stuurt hij je naar pagina waar je login/pass moet ingeven, maar nu probeerde firefox en ook chrome op dat moment een vreemd iets down te loaden:
ik heb toen een factory reset van de modem gedaan... gevolg, de 'hotspot' functie is volledig verdwenen. 't is nu bang afwachten of deze nog terug zal komen.
mijn zus haar hotspot ongeveer hetzelfde fenomeen, met smartphone geen probleem... maar pc wil niet connecteren, dan krijg je foutmelding "captive portal error" op IE9. ik heb dus de indruk dat er nog wat kinderziektes in het systeem zitten
mvg
15" screen, ze hadden wel ietsje kleiner gemogen
mvg
mvg
Reputatie 7
+1
Prachtige foto's Xenne Da's nog eens duidelijk ! In welk formaat (resolutie en zo) heb je die op TinPic gezet ?
procedure voor android smartphone
zoeken in de android market naar de app: "Fon Belgacom"
u kan de applicatie "Belgacom Fon Wi-Fi Access" gratis downloaden, u start deze vervolgens op
u geve daar de gegevens in van het in e-services aangemaakte account
ttz: login: xxxx@belgacomfon.be paswoord: xxxxxxxx
via instellingen kan u eventueel nog het één en ander wijzigen, bv automatisch opstarten, automatisch verbinden met de hotspot, telefoon doen trillen/geluidssignalen geven bij verbinding etc
indien u dan in de buurt kom van de hotspot zal deze automatisch verbinden (indien u dat hierboven zo ingesteld heeft tenminste), u kan dat ook zien aan het fon symbool in de notificatiebalk bovenaan
snelheidstest vlak naast de hotspot
mvg
zoeken in de android market naar de app: "Fon Belgacom"
u kan de applicatie "Belgacom Fon Wi-Fi Access" gratis downloaden, u start deze vervolgens op
u geve daar de gegevens in van het in e-services aangemaakte account
ttz: login: xxxx@belgacomfon.be paswoord: xxxxxxxx
via instellingen kan u eventueel nog het één en ander wijzigen, bv automatisch opstarten, automatisch verbinden met de hotspot, telefoon doen trillen/geluidssignalen geven bij verbinding etc
indien u dan in de buurt kom van de hotspot zal deze automatisch verbinden (indien u dat hierboven zo ingesteld heeft tenminste), u kan dat ook zien aan het fon symbool in de notificatiebalk bovenaan
snelheidstest vlak naast de hotspot
mvg
op moment dat je bbox2 een hotspot is stuurt deze een SSID uit genaamd "FON_BELGACOM"
daarmee kan iedereen verbinden, dus dit doe je
dan surf je naar gelijk welke pagina, dan kom je op volgende uit : https://belgacom.portal.fon.com/nl/belgacom
wie geen fon account heeft kan deze hotspot tegen betaling gebruiken
wij, belgacom klanten, kunnen via e-services een account aanmaken, dus inloggen op die pagina met die account
vervolgens word je doorgestuurd naar https://belgacom.portal.fon.com/nl/surf-the-web en kan je beginnen surfen via de hotspot
mvg
daarmee kan iedereen verbinden, dus dit doe je
dan surf je naar gelijk welke pagina, dan kom je op volgende uit : https://belgacom.portal.fon.com/nl/belgacom
wie geen fon account heeft kan deze hotspot tegen betaling gebruiken
wij, belgacom klanten, kunnen via e-services een account aanmaken, dus inloggen op die pagina met die account
vervolgens word je doorgestuurd naar https://belgacom.portal.fon.com/nl/surf-the-web en kan je beginnen surfen via de hotspot
mvg
xenne, dit is dus met je laptop dat je via de hotspot de test gedaan hebt.
Hoe log je dan juist in op die hotspot?
Hoe log je dan juist in op die hotspot?
Bij mij nog altijd geen hotspot op te merken, mss gebeurd die upgrade alleen 's nachts en dan staat de mijne af, maar ik volhard in de boosheid want nachtwerk is en blijft ongezond !
mvg
mvg
de hotspot werd hier ondertussen geactiveerd, een mail of brief heb ik niet ontvangen
ik ben nu verbonden met de hotspot, eventjes een speedtest doen
de upload zou wel wat minder mogen
mvg
ik ben nu verbonden met de hotspot, eventjes een speedtest doen
de upload zou wel wat minder mogen
mvg
Bladzijde 1 / 2
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.