Skip to main content
Beantwoord

Buiten bundel

B
Al 3 maanden komen mijn telefoons en smsen onmiddelijk op mijn BUITEN BUNDEL ipv mijn 120 min gratis klacht loopt al 3 maanden en word niets aangedaan

Beste antwoord door tina.b

Beste,

ik zie dat dit in handen is van onze achterliggende IT-dienst om dit op te lossen. Er werd feedback gevraagd en directe ondersteuning. Excuses dat het zo lang duurt.

Groeten,

Tina
Bekijk origineel
    Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

    3 reacties

    tina.b
    Forum|alt.badge.img+4
    • tina.bModerator
    • Moderator
    • 3216 reacties
    • Antwoord
    • 10 oktober 2017
    Beste,

    ik zie dat dit in handen is van onze achterliggende IT-dienst om dit op te lossen. Er werd feedback gevraagd en directe ondersteuning. Excuses dat het zo lang duurt.

    Groeten,

    Tina
    Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    B
    W
    2 mensen vinden dit leuk
    • B
      BK329145
    • W
      Wim
    B
    • BK329145
    • Auteur
    • Apprentice
    • 4 reacties
    • 11 oktober 2017
    Het is nog steeds niet opgelost
    KoenN
    Forum|alt.badge.img+4
    • KoenN
    • Legend
    • 1026 reacties
    • 12 oktober 2017
    Ik begrijp dat het vervelend is dat je zo lang moet wachten maar we doen ons uiterste best dit zo vlug mogelijk opgelost te krijgen.

    Nu volgt de dossierbeheerder alles op en deze zal je ook verder op de hoogte houden.

    Alvast excuses

    Mvg, Koen
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    1 persoon vindt dit leuk

    Reageer


    Forumvoorwaarden