Vraag

Webbestelling en geen informatie voor 1 week

  • 3 februari 2020
  • 2 reacties
  • 155 Bekeken

Ik plaatste een bestelling op 27 januari en betaalde 779 euro. U hebt per e-mail om mijn identiteitskaart gevraagd en deze 3 keer verzonden. Ik ben nog steeds niet op de hoogte gebracht. En ik zie dat de bestelling is geannuleerd. Kunt u hierbij helpen? Het is echt triest om te wachten en onzekerheid.


2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Dag @sevdalinm , dossier 44477744 is reeds in behandeling, ik vraag de dossierbeheerder om je verder te informeren. Grt, Heidi

Reputatie 7
Badge +3

@sevdalinm Ben je reeds in het postkantoor geweest om het pakje op te halen? Deze zou daar namelijk beschikbaar moeten zijn. Groetjes, Antonella

Reageer