Beste
Ik heb de 9de een iphone + abonoment bij jullie besteld. Maar de bestel status blijft op ‘Je pakket wordt klaar gemaakt’ hangen.
Wanneer kan ik ongeveer verwachten dat de telefoon verzonden word?
--Robert
Beste antwoord door KoenN
Bekijk origineel
+4
Dag Robert,
Ik heb alles voor je nagekeken en uw dossier is in behandeling bij onze financiële dienst.
Om het order door te zetten hebben we een kopie van uw identiteitskaart nodig.
Kan je deze zo snel mogelijk doorsturen naar doc@proximus.com?
Dan zal de bevoegde dienst het order zo snel mogelijk afwerken.
Mvg, KoenN
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.