Beantwoord

Wanneer kan ik de bestelling verwachten

  • 14 May 2020
  • 1 reactie
  • 224 Bekeken

Beste

 

Ik heb de 9de een iphone + abonoment bij jullie besteld. Maar de bestel status blijft op ‘Je pakket wordt klaar gemaakt’ hangen.

 

Wanneer kan ik ongeveer verwachten dat de telefoon verzonden word?

 

--Robert

icon

Beste antwoord door KoenN 15 May 2020, 09:25

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4

Dag Robert,
Ik heb alles voor je nagekeken en uw dossier is in behandeling bij onze financiële dienst.
Om het order door te zetten hebben we een kopie van uw identiteitskaart nodig.
Kan je deze zo snel mogelijk doorsturen naar doc@proximus.com?
Dan zal de bevoegde dienst het order zo snel mogelijk afwerken.
Mvg, KoenN

Reageer