Ik heb vorige week een nieuwe modem aangekregen, echter hebben ze mij de B-box v3+ opgestuurd ipv de internet box. De Wifi-booster heb ik ook niet ontvangen.
Kan ik dat via deze weg rechtzetten?
+4- Moderator
- 3237 reacties
de nieuwe internetbox wordt alleen via technieker geïnstalleerd ; niet opgestuurd
verder is er nog een beperkte uitrol van dat toestel
dus ik denk dat het wel correct is dat je een meer recente modem hebt gekregen.
Ik merk dat je 10 oktober wel geboekt staat voor een technieker: zij hebben meestal wel alle toestellen mee
de technieker beslist ter plaatse wat het beste gaat zijn. Dus ik zou even afwachten tot hij geweest is.
groetjes
Tina
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
1 persoon vindt dit leuk
Dus de technieker heeft een internetbox en booster bij?
Want ik heb wel een nieuw abonnement genomen om Wifi 6 te hebben. En daar betaal ik ook meer voor ...
Reageer
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.