Ben naar de proximus-winkel geweest om sim kaart naar esim om te zetten. Dat is nu al 72 u geleden. Via myproximus zie ik dat mijn aanvraag in behandeling is. Hoe lang duurt dit?
FYI
De eSIM is hier: Alles over deze volledig digitale SIM-kaart | Proximus
Als je je eSIM in een van onze winkels hebt gekocht, scan je gewoon de papieren QR-code ontvangen. Je nieuwe abonnement wordt binnen enkele seconden geactiveerd!
Mogelijks is er iets fout gelopen (ook een nieuw/gewijzigd abo?) en kan enkel een Proximus medewerker (moderator) op dit publieke forum u dienaangaande informeren en/of een oplossing bieden
Deze zijn evenwel niet aanwezig in weekends en op feestdagen (terug op maandag of pas vanaf woensdag?)
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.