Vraag

activatiecode

  • 12 April 2023
  • 3 reacties
  • 41 Bekeken
C

Ik vroeg vorige week een activatiecode aan ,die ging naar mijn thuisadres gestuurd worden maar ik heb nog niks ontvangen 

3 reacties

Martin

Is ze dan niet per post opgestuurd geweest zoals door PX medewerker aangegeven hier  in een eerder topic die je hiervoor opgestart hebt 

→ my proximus actievatiecode | Proximus Forum

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @coene michel ik heb geen zicht op de drukte bij de post, zeker met een extra feestdag (maandag). Heb je zoals @Martin schreef al met je vaste telefoonlijn gebeld naar het gratis nummer 0800 22 263? Je kunt dan kiezen om de activatiecode te verzenden per sms. (Met de GDPR-wetgeving kunnen wij deze code niet voor je opvragen.) Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
C

Nee , nog niet geprobeerd om te bellen, maar ook niet op gelet dat maandag een feestdag was, dus ik wacht nog eventjes,  alvast  bedankt iedereen 

Reageer


Forumvoorwaarden