Allemaal onzin. Ik heb dat niet gevraagd en ik wil er vanaf maar het lukt gewoon niet. Als ik telefoneert naar het 0800 nummer wordt er steeds gezegd dat mijn voicemail niet actief staat en dat is dus wél zo. 

dan wacht je gewoon best af tot morgen als er hier terug iemand van Proximus zelf op het forum langs komt om je verder te helpen.

@Jobye Wanneer het gaat om voice mail voor je vaste lijn: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_call_fct_config_fix/particulieren/support/vaste-lijn/phonemail-en-oproepbeheer/oproepbeheer/diensten-op-uw-vaste-lijn-instellen.html en hier https://www.proximus.be/dam/cdn/sites/support/documents/nl/fixed-line/smart-services.pdf (pagina 5). Voor een mobiele lijn zie antwoord van Ikantwoord.

@Jobye Ik vind hier 2 GSM-nrs terug op uw contract. Op beiden staat de voicemail actief. Moet hij op beide nrs gedesactiveerd worden ? Je kan gewoon de 2 laatste cijfers van het nr doorgeven hier, dan weten we wel over welk nr het gaat

Hoe kan ik de persoonlijke code op de voicemail uitschakelen ? Als ik mijn voicemail wil beluisteren moet ik eerst mijn volledig telefoonnummer ingeven en erna mijn persoonlijke code .dit wil ik NIET .zowel de klantendienst als de winkel weten niet hoe dat moet .

@Stewo Is dit dat je de voicemail op je toestel zelf wol beluisteren? Of is het vanaf een anders nummer dat je de voicmail wil raadplegen?