Vraag

Voicemail verwijderen

  • 23 februari 2018
  • 9 reacties
  • 6950 Bekeken
A
ik heb al zoveel geprobeerd om mijn voicemail te verwijderen maar het lukt niet zou iemand me kunnen helpen

9 reacties

Martin
lukt het niet via 1969
> https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_voicemail_deactivate/particulieren/welkom-bij-support/mobiele-telefonie/voicemail-en-oproepbeheer/voicemail/voicemail-activeren-of-deactiveren.html
plaats in uw forum login-profiel zoveel mogelijk klantgegevens zoals bv. uw klantnr/telefoonnr enz.. (in de privévelden kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden) - enkel te zien voor Px-medewerkers
SamuelD
Reputatie 7
Badge +4
anouk, gaat dit over je voicemail op je gsm of op je vaste lijn ?
Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
I

1 Bijlage
Martin
Louter ter bijkomende info: deze uitleg komt van de proximus site hier >
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_voicemail_deactivate/particulieren/welkom-bij-support/mobiele-telefonie/voicemail-en-oproepbeheer/voicemail/voicemail-activeren-of-deactiveren.html
En daar kun je ook eventueel via het chatvenster, dat na een tijdje opspringt, verder vragen stellen aan een proximus medewerker.
plaats in uw forum login-profiel zoveel mogelijk klantgegevens zoals bv. uw klantnr/telefoonnr enz.. (in de privévelden kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden) - enkel te zien voor Px-medewerkers
J

Allemaal onzin. Ik heb dat niet gevraagd en ik wil er vanaf maar het lukt gewoon niet. Als ik telefoneert naar het 0800 nummer wordt er steeds gezegd dat mijn voicemail niet actief staat en dat is dus wél zo. 

J

Allemaal onzin. Ik heb dat niet gevraagd en ik wil er vanaf maar het lukt gewoon niet. Als ik telefoneer naar het 0800 nummer wordt er steeds gezegd dat mijn voicemail niet actief staat en dat is dus wél zo. 

 

Martin

dan wacht je gewoon best af tot morgen als er hier terug iemand van Proximus zelf op het forum langs komt om je verder te helpen.

plaats in uw forum login-profiel zoveel mogelijk klantgegevens zoals bv. uw klantnr/telefoonnr enz.. (in de privévelden kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden) - enkel te zien voor Px-medewerkers
F
Reputatie 6
Badge +2

@Jobye Wanneer het gaat om voice mail voor je vaste lijn: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_call_fct_config_fix/particulieren/support/vaste-lijn/phonemail-en-oproepbeheer/oproepbeheer/diensten-op-uw-vaste-lijn-instellen.html en hier https://www.proximus.be/dam/cdn/sites/support/documents/nl/fixed-line/smart-services.pdf (pagina 5). Voor een mobiele lijn zie antwoord van Ikantwoord.

HadewychT
Reputatie 7
Badge +4

@Jobye Ik vind hier 2 GSM-nrs terug op uw contract. Op beiden staat de voicemail actief. Moet hij op beide nrs gedesactiveerd worden ? Je kan gewoon de 2 laatste cijfers van het nr doorgeven hier, dan weten we wel over welk nr het gaat

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden

Reageer