Vraag

Voicemail verwijderen

  • 23 februari 2018
  • 9 reacties
  • 6950 Bekeken

ik heb al zoveel geprobeerd om mijn voicemail te verwijderen maar het lukt niet zou iemand me kunnen helpen

9 reacties

lukt het niet via 1969
> https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_voicemail_deactivate/particulieren/welkom-bij-support/mobiele-telefonie/voicemail-en-oproepbeheer/voicemail/voicemail-activeren-of-deactiveren.html
Reputatie 7
Badge +4
anouk, gaat dit over je voicemail op je gsm of op je vaste lijn ?

Louter ter bijkomende info: deze uitleg komt van de proximus site hier >
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_voicemail_deactivate/particulieren/welkom-bij-support/mobiele-telefonie/voicemail-en-oproepbeheer/voicemail/voicemail-activeren-of-deactiveren.html
En daar kun je ook eventueel via het chatvenster, dat na een tijdje opspringt, verder vragen stellen aan een proximus medewerker.

Allemaal onzin. Ik heb dat niet gevraagd en ik wil er vanaf maar het lukt gewoon niet. Als ik telefoneert naar het 0800 nummer wordt er steeds gezegd dat mijn voicemail niet actief staat en dat is dus wél zo. 

Allemaal onzin. Ik heb dat niet gevraagd en ik wil er vanaf maar het lukt gewoon niet. Als ik telefoneer naar het 0800 nummer wordt er steeds gezegd dat mijn voicemail niet actief staat en dat is dus wél zo. 

 

dan wacht je gewoon best af tot morgen als er hier terug iemand van Proximus zelf op het forum langs komt om je verder te helpen.

Reputatie 6
Badge +2

@Jobye Wanneer het gaat om voice mail voor je vaste lijn: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_call_fct_config_fix/particulieren/support/vaste-lijn/phonemail-en-oproepbeheer/oproepbeheer/diensten-op-uw-vaste-lijn-instellen.html en hier https://www.proximus.be/dam/cdn/sites/support/documents/nl/fixed-line/smart-services.pdf (pagina 5). Voor een mobiele lijn zie antwoord van Ikantwoord.

Reputatie 7
Badge +4

@Jobye Ik vind hier 2 GSM-nrs terug op uw contract. Op beiden staat de voicemail actief. Moet hij op beide nrs gedesactiveerd worden ? Je kan gewoon de 2 laatste cijfers van het nr doorgeven hier, dan weten we wel over welk nr het gaat

Reageer