Vraag

SIP configuratie en inloggegevens

  • 27 April 2023
  • 8 reacties
  • 204 Bekeken
D
Badge

Goedendag, Ik ben van plan mij een Grandstream WP822 IP phone aan te schaffen. Zou een forum medewerker mij de nodige gegevens kunnen bezorgen alsjeblieft? Ik vind er zelf niks van terug op MyProximus.

 

Alvast bedankt.

8 reacties

D
Badge

Kan een moderator mij de nodige gegevens bezorgen aub?

HadewychT
Reputatie 7
Badge +4

@dre47 Zie privébericht

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
B

@HadewychT 

@dre47 

 

Hallo,

Ik heb ook een Grandstream WP822 IP phone aangeschaft,  maar krijg hem niet aan de praat alhoewl ik denk de juiste gegevens voor

- account name

- SIP server

- SIP user ID

- SIP auth ID en

- SIP auth password

ingegeven te hebben.

 

ik hoor wel de lijntoon, maar kan niet bellen ( foutmelding "(403) verboden"). Kan me iemand hiermee verder helpen, aub?

Bedankt.

Bodo.

P
Reputatie 6
Badge +2

VLAN20 gebruiken?

B

Bedankt, @philippe_d.

Ik denk niet dat dit het probleem is omdat ik een Internet Box heb. Volgens een van Uw eerdere berichten hieromtrent zou dit niet de oorzaak kunnen zijn:

"PS. Met de nieuwe “Internet Box” (HGW4) wordt de “single vlan” configuratie ingeladen. Dan zal alles (Internet, VoIP en TV) over VLAN 20 gaan (zonder PPPoE)."

Of bedoel je dat ik dit op het Grandstream-toestel zou moeten ingeven?

 

Martin

Ik denk dat @philippe_d  eerder aan een bbox3 dacht want met een Internet box (bbox4) loopt alles al via VLAN20, maar we zullen zijn deskundig antwoord afwachten voor alle zekerheid.

P
Reputatie 6
Badge +2

Ik denk dat @philippe_d  eerder aan een bbox3 dacht want met een Internet box (bbox4) loopt alles al via VLAN20, maar we zullen zijn deskundig antwoord afwachten voor alle zekerheid.

 

Ik dacht inderdaad op een b-box3 - of een eigen router (vb FritzBox) waarop je VLAN20 moet instellen voor VoIP. Op een single VLAN is dat dus niet nodig, gezien alles reeds via VLAN20 verloopt.

 

Ik denk niet dat dit het probleem is omdat ik een Internet Box heb.

 

Waarschijnlijk is jouw “vaste lijn” (VoIP) nu geactiveerd op jouw Internet Box?

Dan kan je deze natuurlijk niet nog eens activeren op jouw Grandstream. Je zal dus eerst de VoIP op de InternetBox moeten deactiveren, denk ik (geen idee of je dat met de modeminstellingen via My Proximus kan doen?

 

B

 

@philippe_d schreef:

Je zal dus eerst de VoIP op de InternetBox moeten deactiveren, denk ik (geen idee of je dat met de modeminstellingen via My Proximus kan doen?

Dit gaat jammer genoeg (nog) niet.

Misschien kan mij een moderator de nodige gegevens bezorgen? Tot hu toe heb ik die ofwel van andere forumberichten afgeleid of (zoals het tamelijk ingewikkelde password) telefonisch van een Proximus-medewerker doorgegeven gekregen - wat natuurlijk fouten kan veroorzaken…

Bedankt!

Reageer


Forumvoorwaarden