Skip to main content

bbox net aangesloten, internet werkt, maar de bbox valt uit om de 3 minuten ?

  • 14 december 2010
  • 5 reacties
  • 448 Bekeken

hallo,

Wij hebben besloten om onze telefoonlijn af te sluiten. Daarom hebben wij een bbox moeten kopen met vdsl2 verbinding. Ik heb hem helemaal aangesloten, het internet werkt(e). Na zo'n 3-5 minuten valt hij uit en herstart hij weer, waarnaa ik weer 3-5 minuten internet heb. Dit herhaalt zich de hele tijd. Komt dit omdat ik de bbox nog maar net geinstalleerd heb?
This topic has been closed for comments

5 reacties

Forum|alt.badge.img+1
  • Grand Master
  • 1480 reacties
  • 14 december 2010
Vermoedelijk is je BBOX data aan het ophalen van het netwerk. In het begin reboot die idd enkele keren automatisch. Best een half uurtje tot een uurtje wachten.

  • Auteur
  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 14 december 2010
Ok bedankt voor de informatie !

U heeft gelijk, nu werkt hij al naar behoren en is gestopt met rebooten.



  • Auteur
  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 14 december 2010
Spijtig genoeg was ik verkeerd. Het is nu 2 uur later en ik heb nog altijd last van de bbox die om de 5minuten uitvalt?

Kan dit door iets anders zjin?

mvg

Forum|alt.badge.img+1
  • Grand Master
  • 1480 reacties
  • 14 december 2010
Bel eens met 0800 22 700 om na te gaan wat er misloopt.

  • 0 reacties
  • 15 december 2010
Beste Bjorn,

Zoals Axs reeds aanhaalt kan je best de helpdesk contacteren. Zij kunnen de lijn nameten en localiseren waar het probleem zich bevindt. Ze kunnen eventueel ook een technicus boeken om het euvel te verhelpen.

Vriendelijke groet,

Eva