Skip to main content

Er is een fout op de verbinding opgetreden

  • July 8, 2011
  • 2 reacties
  • 2634 Bekeken
B
Als ik me tracht in te loggen met m'n e-services account krijg ik daarna steeds de boodschap 'Er is een fout op de verbinding opgetreden'.Als een collega z'n account gebruikt is er geen probleem. Dus het is niet de Samsung Galaxy Ace of de Android applicatie die het probleem is. Wat kan dan de reden zijn?

M'n e-services account werkt perfect op het Internet

Graag feedback

    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    2 reacties

    X
    • xenne
    • Apprentice
    • July 8, 2011
    sommigen hebben blijkbaar nog steeds problemen met het inloggen, dat ze krijgen dat ze tv klant moeten zijn (terwijl ze dat effectief zijn), jij krijgt dan blijkbaar nog een andere foutmelding... we zitten nog in de testfase en blijkbaar hebben de ontwikkelaars nog wat werk, u kan ze evt contacteren via mobile.applications@belgacom.be

    mvg
    B
    • Bart Leopard
    • Auteur
    • Apprentice
    • July 11, 2011
    Heb een oplossing gevonden - paswoord wijzigen van e-services. Blijkbaar geeft een & karakter in het paswoord dit probleem.

    Als ik een paswoord enkel met alfanumerieke en numerieke karakters is het probleem opgelost.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement