Skip to main content
Vraag

Afstandsbediening V7 defecte toetsen

  • 16 december 2024
  • 7 reacties
  • 106 Bekeken

Enkele toetsen van mijn afstandsbediening v7 voor de tv decoder werken niet meer door slijtage. Kan deze vervangen worden?  Alvast bedankt!

7 reacties

Mutlie
  • 2010 reacties
  • 16 december 2024

Moest dit nog niet gebeurd zijn, doe dit dan nu:

Vul - terwijl je ingelogd bent - in je ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens in.  In het veld "Ticket" kun je nog specifieke/privé info vermelden (verzendadres bijvoorbeeld),.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers.
Klik dan onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt hier dat je profiel is aangevuld


  • Auteur
  • Apprentice
  • 7 reacties
  • 17 december 2024

Profiel is aangevuld


GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • Moderator
  • 2139 reacties
  • 17 december 2024

@skavuil 

We zullen het nodige doen om een nieuwe afstandsbediening te laten leveren.

Is het mogelijk om nog een GSM nummer toe te voegen op je profiel?

 

Geert


  • Auteur
  • Apprentice
  • 7 reacties
  • 2 januari 2025

Telefoonnummer werd toegevoegd aan mijn profiel.


Michael V
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderator
  • 653 reacties
  • 2 januari 2025

@skavuil Moet de nieuwe afstandbediening nog opgestuurd worden?


  • Auteur
  • Apprentice
  • 7 reacties
  • 3 januari 2025

@ Michael V: de afstandsbediening moet inderdaad nog opgestuurd worden.


HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • 3431 reacties
  • 6 januari 2025

@skavuil Ik heb je een nieuwe afstandsbediening opgestuurd. Deze wordt morgen thuis geleverd.