Skip to main content
Beantwoord

Maximale downloadsnelheid

  • 27 oktober 2018
  • 7 reacties
  • 390 Bekeken

Beste,

Ik vroeg me af of het normaal is dat ik een maximale download snelheid heb van 3,5mb.
Volgens de speedtest-internet-connectie pagina zou ik
28,9 Mbps download - 3,4 Mbps upload gegarandeerd moeten halen.

Zit hier ergens een limiet op?
mvg.

Beste antwoord door HadewychT

Je datavolume is inderdaad nog niet op en je lijn is ook niet geblokkeerd. Wij bieden je tot op de modem wel degelijk 30Mbps aan. Is dit via draadloze verbinding of met kabel rechtstreesk op de bbox3 getest ?
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
This topic has been closed for comments

7 reacties

jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1525 reacties
  • 27 oktober 2018
hi, kan je ons via prive je lijnnr of klantennr doorgeven ?
dan kan ik nagaan wat voor snelheid je zou moeten halen

mvg
jonathan

  • Auteur
  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 27 oktober 2018
Hallo Jonathan,

Hoe doe ik dit? Ik zie nergens een optie om je een pm te versturen.

Martin
  • 33308 reacties
  • 27 oktober 2018
Privébericht sturen (klik hier)
NB: Is uw datavolume niet op? eens checken op http://myproximus.be

  • Auteur
  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 27 oktober 2018
Beste,

Bedankt voor de link.

Mijn data volume is nog niet op, heb nog recent een volume pack aangevraagd.

Martin
  • 33308 reacties
  • 27 oktober 2018
ok, best het resultaat afwachten als reactie op je privé bericht die je gestuurd heb aan de mensen van Proximus

HadewychT
Forum|alt.badge.img+4
  • Community Manager
  • 3427 reacties
  • Antwoord
  • 27 oktober 2018
Je datavolume is inderdaad nog niet op en je lijn is ook niet geblokkeerd. Wij bieden je tot op de modem wel degelijk 30Mbps aan. Is dit via draadloze verbinding of met kabel rechtstreesk op de bbox3 getest ?

  • Auteur
  • Apprentice
  • 3 reacties
  • 27 oktober 2018
Dit is getest met kabel.

Ik heb net een speedtest gedaan en ik kom inderdaad aan die waarden.

Het is mijn fout, ik was aan't zien naar MBytes en niet Mbits. Topic mag gesloten worden.