Skip to main content
Beantwoord

Inloggen werkt maar tv kijken niet

  • 23 augustus 2018
  • 5 reacties
  • 129 Bekeken

Aanmelden = OK
Maar krijg deze melding via PC:

"Abonnement
Om toegang te krijgen tot deze optie, moet u erop geabonneerd zijn. U kan dit verifiëren in uw myproximus account."

Via GSM krijg ik deze melding wanneer ik probeer in te loggen op ProximusTV app:

"This login is not linked to a Proximus TV account"
"Use the login of the administrator of the Pack/ProximusTv. Still unable to login? Pease contact us."

Ik heb MyProximus en daar staat Proximus TV Applicatie als oké bij de opties.. En mijn profiel is "admininistrator".

Kan iemand me hiermee helpen?
Alvast bedankt, Abass

Beste antwoord door Charlotte.D

Aziz, kan je ons via een privé bericht even je klantennummer en je login van je MyProximus doorgeven? Dan kijk ik het even voor je na. Grtjs, Charlotte.
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

5 reacties

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1820 reacties
  • Antwoord
  • 23 augustus 2018
Aziz, kan je ons via een privé bericht even je klantennummer en je login van je MyProximus doorgeven? Dan kijk ik het even voor je na. Grtjs, Charlotte.
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

  • Auteur
  • Rising star
  • 12 reacties
  • 23 augustus 2018
Heb doorgegeven.

Grtjs, Abass

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1820 reacties
  • 23 augustus 2018
Kan je dit nu even testen aub?

  • Auteur
  • Rising star
  • 12 reacties
  • 23 augustus 2018
Alles werkt prima nu. ?

Heel erg bedant.
Mvg, Abass

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1820 reacties
  • 23 augustus 2018
Heel graag gedaan. Fijne dag nog. Grtjs, Charlotte