Skip to main content
Beantwoord

150GB extra volume niet mogelijk via MyProximus

V
Kan geen extra volume 150 GB bijvragen via MyProximus. Gisteren al gebeld naar de klantendienst en de technische dienst aan de lijn gekregen, ze zeiden dat ze 150GB volume hebben bijgevoegd maar tot nu toe nog altijd niet te zien. Ik heb nog altijd een download snelheid van 5GB. Ik heb een internet maxi en het is sinds verleden maand dat we problemen hebben om extra volume aan te vragen.

Beste antwoord door GeertC

Hallo Valerie,

Ik heb 150 GB toegevoegd op je profiel. Kan je eens uittesten of je internet nu opnieuw snel werkt?

Groeten Geert
Bekijk origineel
    Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

    2 reacties

    GeertC
    Forum|alt.badge.img+4
    • GeertCModerator
    • Moderator
    • 2139 reacties
    • Antwoord
    • 16 juli 2018
    Hallo Valerie,

    Ik heb 150 GB toegevoegd op je profiel. Kan je eens uittesten of je internet nu opnieuw snel werkt?

    Groeten Geert
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    O
    2 mensen vinden dit leuk
    • W
      Wim
    • O
      Orion
    V
    Dank je, de 150gb volume is erbij gekomen, mijn internet is terug snel. Dank u
    W
    1 persoon vindt dit leuk

    Reageer


    Forumvoorwaarden