Skip to main content
Beantwoord

Factuur


Hallo,
Ik heb mijn factuur per ongeluk dubbel betaald. Blijkbaar ging de opdracht vanzelf van mijn rekening maar ik wist dit niet dus had ik mijn factuur handmatig betaald. Beide bedragen zijn van mijn rekening gegaan. Hoe los ik dit op?

Beste antwoord door Joel M

Beste March123,

Dan gaat men het teveel betaalde bedrag als voorschot op de volgende factuur gebruiken.Dit gaat dus in mindering op de volgende factuur.

Groetjes,Joël
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

2 reacties

Martin
  • 33182 reacties
  • 26 april 2018
Als je niks doet gaat het teveel gestorte bedrag af van je volgende factuur en als je dit gestort bedrag vroeger terug wilt, meld je dit best hier zodat de mensen van Proximus hier als ze langs komen dit verder met je kunnen afhandelen.

Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2135 reacties
  • Antwoord
  • 26 april 2018
Beste March123,

Dan gaat men het teveel betaalde bedrag als voorschot op de volgende factuur gebruiken.Dit gaat dus in mindering op de volgende factuur.

Groetjes,Joël

Reageer